53岁创业,78岁获天皇奖章,堪称日本坪效之王(5)

镰仓衬衫的SPA模式，很重要的一个创新点就是“没有库存”，贞末良雄想以此挑战服装行业的顽疾。

在镰仓衬衫的门店，单个SKU的同一个尺码、花色，只有一两件，售完就没有了，取而代之的是，门店每周上新两次（新布料、新花色），让店内始终有充足的产品供客人挑选，让生产和销售取得平衡。

这样，工厂始终有订单可以生产，店铺也不再有滞销，也就无需换季打折。

是的，镰仓衬衫从不打折，员工折扣也没有！

4、不做任何宣传，商品海报都自己DIY，成本都花在产品和客户服务上。

通常来说，性价比品牌，产品本身就是最好的广告，营销成本可以省下一大块（或者说他们把常规的品牌营销成本砍掉，直接让利给了消费者）。与之一同被砍掉的，还有服务成本。就像宜家，走到哪里都要说，“我们不提供运送和安装，是为了给消费者最低的价格”。

镰仓的奇葩之处在于，她并不想把自己塑造成一个纯粹的低价品牌。她甚至还想挑战，用屌丝的价格，提供贵族的服务。店面可以别人的十分之一（省房租），服务却必须是100%（一流的服务水平也是日本人引以为傲的）。

曾有顾客在社交网络上晒出镰仓店长给他寄的手写圣诞卡片——要知道，这通常是奢侈品牌才有的服务。

镰仓衬衫没有任何宣传营销费用，甚至连商品海报都是员工DIY拍出来的。但凭借对产品的一丝不苟，他们在国内外频频被媒体报道，很多是花钱也无法上版面的媒体。

美国甚至有学者就镰仓衬衫在美国的流行出了一本书《美日时装文化：日本是如何挽救美国风潮的（Ametora: How Japan Saved American Style）》。