入户调查高质量的风险点有哪些？如何准备？

入户调查高质量的风险点有哪些？如何准备？

没有经验的信贷员在实地调查时总是心慌意乱，不知道该问什么，整个客户都一头雾水。如果信贷员想要确保高质量的家庭调查，他们需要做好充分的准备。

基本预览

实地考察不能是现场随便打，可能没有办法充分了解客户的具体情况信贷业务基本情况，但可以提前预览客户的商业模式和行业情况。这些是新手信贷员最缺乏意识的。一些信贷员报告说，他们之所以没有线索，是因为他们没有经验，对客户的行业了解不多。信贷员在入户前可以请教老信贷员的相关经验，比如这个行业的一般模式是什么，毛利率是多少，有什么样的费用，如果老信贷员太忙了，可以问他们做过的案子，看案子琢磨， 并对行业情况有大致的了解。还有信贷员，抄了几页稿子，回银行做财务报表，才发现基本没有可用的数据，挠耳挠腥，盘问是不可能的，这也是基础提前复核不够，调查前可以参考老信贷员的经验， 提前准备几次交叉测试，注意需要使用的数据，在实地调查中，重点询问，这样收集回来的信息更有价值。

知道它风险点不仅可以从实地调查中获得，还可以在

入户调查之前访问的信息，例如信用记录，客户提交的信息也可以窥探客户风险。其中，客户的信用记录信贷员是最容易忽视的，习惯于粗略地看是否有逾期，所以把信用记录放在一边。其实可以看出，客户的营业住所、客户的信用卡使用情况、客户的贷款和担保记录、客户的贷款申请记录等信用记录非常值得信贷员仔细研究，比如有些客户有多个业务，有业务不好所以不愿意向信贷员透露， 但客户的信用记录不会为客户撒谎，会如实反映这种情况。有担保人表示是公务员单位的正式员工，在征信记录上查看公积金支付情况时，发现客户在撒谎等等。此外，查看客户的贷款查询记录和信用卡查询记录也可以反映客户的业务资金有多紧急。客户提交的业务信息也值得信贷员研究，注册时间，业务范围，股东构成等，以便信贷员在与客户就贷款进行基本沟通后进行验证和分析，并提出合理的问题。

初步预测

当了几年的信贷员，他们有了这样的能力，在与客户简单沟通后，就能对客户能否放贷有一个大致的判断，而这种第六感并不是特殊的能力，而是来自于信贷员对关键信息的客观分析。这些关键点是什么？贷款用途的合理性就是其中之一，在贷前调查的电话沟通中，简单了解客户的贷款用途，并在心里快速计算，这个季节需要贷款吗？这个应用配额能解决客户的需求吗？这种贷款的目的可以解决客户的问题等等。还有上面提到的征信记录，征信记录中反映的还款费用，对比客户告知的收入后，可以直接判断新申请对客户负担很大信贷业务基本情况，等等以上就是信贷员在调查

前可以做的几个准备工作，调查不仅仅是在客户店里，自我介绍的那一刻就开始了，信贷员要有专职调查的意识，注意每一个细节，做好充分的准备，能做有问题的调查，有问题的调查， 做这些担保会让信贷员的实地调查事半功倍，大声喧哗。