发布时间:2018-04-04 07:49:47 文章来源:互联网
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迪亚天天“卖身”苏宁 苏宁小店上海“急”落子近400店(3)

线上流量成本越来越高,线下门店重新凸显低成本获取用户的价值。基于要做“流量生意”,苏宁在去年底宣布重启“线下大开发战略”,规划3年内要开设5000家互联网店。

实体门店聚合流量,小店当然能跑得最快。由此,在苏宁的大开发战略中,“打头”的就是苏宁小店。苏宁小店被提至集团战略层面——明确作为“最后一公里”智慧零售终端触点。

2018年内,苏宁小店领到了1500家的“硬指标”。同时,苏宁集团还对苏宁小店的具体销售都下了考核硬指标:苏宁小店要做到线上线下订单1:1,即是传统门店的双倍坪效。小店要跟苏宁易购打通,1公里内用户由小店提供服务,1公里外用户由苏宁易购提供服务。

去年底,“大开发”战略提出后,苏宁迅速匹配了组织架构的调整升级,包括苏宁小店负责人亦做了重新安排。

相比传统便利店主打快消品,苏宁小店设计成“社区+快消+生鲜+App快配服务”的线上线下一体化、店仓合一的模式,融合了便利店、生鲜超市、社区服务中心、宅配仓库多种功能。后两者分别是指小店会搭载家电维修、家电清洗、家政、快递代收等便民社区服务,同时搭载线上,提供1公里范围内最快半小时的快配服务。

按照鲍俊伟的介绍,苏宁小店目前规划了三种店型:

1)面向家庭生活用户、以生鲜蔬果为主的社区店。面积80平米-250平米,生鲜占比20-30%,打造全社区参与的概念。

2)面向办公室白领、以热食速食为主的轻餐饮CBD店。面向有一定消费能力中产用户的高品质餐饮需求。

3)针对医院、地铁等不同大客流场景配置各类商品的大客流店。

相对传统便利店、社区生鲜店都是区域拓展,苏宁小店是甫一登场,即全国撒网,对选址、对供应链搭建都是考验。当然,苏宁易购线上供应链提供了支撑,眼下更棘手的还是物业。线下小店选址并不如大店来得轻松,具体开发有苏宁自有物业(苏宁广场和苏宁置业)给小店做保障,同时苏宁投资了恒大、万达,与碧桂园、融创等地产商亦达成了战略合作伙伴。

来自苏宁方面的数据,截至3月初,苏宁小店开出89家店。3月31日,133家苏宁小店在43座城市开业。

不过,“开店是便利店中最容易的事情。便利店其实是一种文化,是需要积淀的。产品研发、营运管理、供应链建设,都是需要时间打磨的。”罗森中国副总裁张晟告诉记者说。

3月21日,苏宁易购大快消事业群的首次亮相会上,履新苏宁易购“大快消”板块的掌舵者、苏宁零售集团副总裁卞农曾定调:苏宁小店要成为中国第一的O2O社区小店。

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