原料贵、成本高、全透明,怎么看这家“奇葩”公司?(4)

汤臣倍健23国原料仓库。

如果说透明工厂是汤臣倍健品牌认知中口碑塑造外在一环的话，全球原料优选则是口碑塑造内在的支点。难能可贵的是，这一外一內，从汤臣倍健内部重视程度来说，竟然别无二致，甚至从某种程度上来说，他们对于产品（Product）的重视胜过其他三者：

在007与汤臣倍健多位高层的访谈过程中，负责原料把控的汤臣倍健COO蔡良平不止一次地提到：“我们的全球原料，一定是在优中选优的。”说到这句话时，蔡总的右手总是习惯性的抬起来捏合在一个点上。

作为媒体，最常做的就是与人打交道。多年的采访经验告诉我，人的话可以胡编乱造，下意识的习惯性动作编造不出来。蔡总的这个动作，显示了在这项工作上他投入了相当多的精力，并且细致入微。

按照优中选优的采购原则，“直接导致我们的原料比全球的同行要贵出1-3倍，提高了公司的生产成本。”汤臣倍健CEO林志成说，汤臣倍健内部有近200项检测标准比国标更严格，从原料、配方到品控，目的就是汤臣倍健的产品敢跟全球任何国际品牌比拼。

汤臣倍健CEO林志成（左）与COO蔡良平（右）。

当我们在谈论产品品质与价格之间的关系时，我们在谈论什么？

是产品升级带来的不平衡矛盾。

与行业普遍存在的超高利润率比起来，汤臣倍健为了这份外人看不见的执着，付出不少。毕竟，作为一家上市公司，除了要对消费者负责之外，他们还需要对所有股东负责。

然而这种执着带来的，是汤臣倍健产品品质的大升级。当消费者们还出国海淘国外保健品，仍信“洋”不信“土”时，来自中国的汤臣倍健通过采购全球高品质的原料，早已成为顶尖品质的掌握者。