淘宝新规有着惩治力度，高女士不看好它的作用

淘宝新规有着惩治力度，高女士不看好它的作用

分类明码标价，便捷专业的软件平台。看来，所谓的水平和所谓的好评，虽然是网购的重要指标，但在真实性上还有一个很大的问号。因此，虽然淘宝新规加大了处罚力度，但高女士并不看好其作用。

高女士：上面有政策，下面有对策。看起来很严格，但我们真的能查出来吗？不可能找出哪些是虚假信用。当我们在 2007 年开始这样做时，只有点对点报告。

看来卖家们都在担心淘宝的新规。那么，淘宝究竟是如何判断虚假交易的呢？除了制定更严格的处罚规则，如何才能真正创造更公平的竞争环境和诚实的交易秩序？

据淘宝客服人员介绍，对于虚假交易，网站内部有相应的检测系统进行判断。

淘宝客服人员：系统检测判断时，可以判断该笔交易是否为虚假交易，有收发货地址、买卖双方账户状态等综合因素，其他一些检测方法。

不过，刷钻机构还真有对策。记者在相关网站上看到，他们甚至总结出了淘宝的“三大注意事项、八项纪律”。比如为了防止淘宝官方聊天软件阿里旺旺被屏蔽，他们会提醒大家使用QQ交流。刷淘宝小号到任务需要及时更换举报虚假交易卖家能看到吗，防止被发现等等。不过，相关机构的客服人员也表示，最近因为风头太紧，被迫改变策略。

客服人员：这段时间查得很严。你只能少刷一点，不要一次刷七八十个订单。在淘宝发布第三代征信软件之前，我们现在一天只扫五单左右，速度有点慢。

对此，中科院研究生院副院长、知名互联网专家吕本富认为，即使新的检测手段和惩罚机制难以治愈，也绝不能因为以下原因而停止进食。窒息。

卢本福：魔高一尺，道高一丈。但我认为，就目前的效果而言举报虚假交易卖家能看到吗，其中一些还是会被遏制的。如果根本没有投诉机制或监控机制，就更不可能约束这笔交易。这场打击虚假交易的斗争，应该是淘宝一辈子的工作。

然而，在魔高与路高的较量中，除了消费者权益受到伤害外，淘宝店主高女士认为，伤害更大的是勤奋勤奋的产品卖家。

高女士：我们都觉得没必要。如果产品真的很强，没必要做这种事，但如果趋势一直这样下去，说不定哪天我会有这样的考虑。

对此，吕本富建议，为了进一步规范交易秩序，丰富信用评价机制是淘宝可以选择的突破口。

吕本富：除了给卖家打分，我们知道还有一种线下的评价方式，叫做神秘顾客拜访。比如我是一家连锁店，总公司派两个人做客户，记录你的服务。如果这种机制积累起来，至少商家不敢盲目刷这种名声。所以我觉得有一系列线下反作弊的经验，可以引入这种信誉评价机制。

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