发布时间:2020-06-03 17:20:00 文章来源:互联网
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关于车险,您有过多少失望?

  有啥好失望的?

  这种提问方式,就完全建立在“投保人无任何过错”的立场上来骂保险公司和业务员。

  在实际做保险业务的过程中,很多投保人并不喜欢涉及具体保险知识类的讲解。

  而对于保险条款的讲解,很多投保人更是避之不及,往往用“我信任你就够了,相信你没问题”这种看起来完全信任业务员,实际上把自己应该尽到的法律义务和责任全部推给保险业务员。

  当然,保险销售误导也很常见,但是保险销售误导怎么来的,可能很多人没有去琢磨过。

  保险销售误导,更多时候还是因为投保人喜欢这些销售误导的话:

  举例,买年金险

  按理来说,年金险本身属于比较复杂的保险,投保人应该了解其各种返还、分红是怎回事儿,但是很多投保人往往会直接告诉业务员:你直接给我说,我交多少,领多少,别弄太复杂。

  于是乎,业务员只能按照计划书演示说,交XX万,领XX万。至于其他的保底以上收益是不固定的这些核心内容,投保人们往往直接懒得理会,他们只看交XX万,领XX万。

  不信的,可以去问问身边家人朋友买了各种理财险时候,是不是这样问业务员的……以及他们是不是关心这些内容的。

  在举例,医疗险

  销售误导的业务员往往说的是,大病小病只要生病住院就能理赔。

  而实际情况中,医疗险不赔的情况是写在了“免责条款”中,很多发病原因是无法理赔的。

  若业务员说“我们的医疗险可以保险很多病,部分不能理赔的病主要是发病原因属于免责条款除外责任”。这时候投保人们会说“都除外了,还报销什么,还不如医保好用,你们这个医疗险没有XX公司的医疗险好”。

  有时候投保人明知道自己对保险一无所知,但是偏偏要排斥保险知识的一些普及。

  更奇葩的是现在的人,对于普及保险知识,一方面要求通俗易懂,一方面听到“保险”二字就先酸一通,拿着一些自己都不明就里的案例,瞎想臆想的事例暗示自己“保险不靠谱”。

  不信,评论区绝对有这种莫名其妙的人。

另一视角

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