发布时间:2017-09-25 13:47:13 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间

程序员事件后世纪佳缘遭讨伐 线下会员又是什么套路(2)

  在外界看来,无论苏翟二人有何矛盾,此事都说明了世纪佳缘对于会员准入以及会员信息真实性的审核未做到位。9月13日当天,世纪佳缘所属母公司“百合网”股价一度跌幅近50%,收盘时跌幅18.62%,市值一天蒸发17亿元。

  线下会员高收费

  苏翟二人花费超过万元,成为世纪佳缘的线下会员。按理说,这类会员应该比线上会员的审核机制更为严格,确保个人信息真实性。那么,对于这类会员,公司是否做好了相应的会员信息审核?对于翟欣欣有婚史一事,世纪佳缘此前是否知晓?该公司内部人士回应:“在事情曝光之前,公司也并不知道翟欣欣此前有过婚史。翟的确曾将户口本、房产证、车本、身份证都做过验证,但户口本显示的是未婚身份。”

  此外,该人士表示,因民政局系统尚未完善,现在还未能做到就每个人婚否状态形成全国联网。因而,公司难以知晓每个会员是否有过婚史、或是在其他地区已经结婚,以虚假信息蒙骗平台。

  那么,世纪佳缘是如何为苏翟二人这类线下会员服务的?为何要对线下会员收取最低1万元的服务费?

  在记者以注册用户身份进行咨询时,公司红娘毛铧表示:“这类缴纳万元左右的会员,公司会安排其与4位异性见面。这3到4个人中,是我们按照会员的要求,从几百个人当中优选出来的。每次我都会成批给你介绍很多人,这些人的收入、教育等各方面详细资料你都能了解到。你从这批人中选择你满意的,之后,我们也会把你的资料给对方看,对方也认可你,我们才会安排你们见面。每个安排与你相亲的对象,都是我们精挑细选出来的,这一个比20个都金贵。”

  然而,一位世纪佳缘加盟店前员工曾告诉《投资者报》记者,这类花费不菲来结识相亲对象的会员,其成功率并不高。在他经手的客户中,只有约10%的会员找到了结婚对象。对此,毛铧说:“加盟店与总店的情况不同,加盟店的状况我不大清楚。”

  价值引导招批评

  目前,世纪佳缘共有近100家线下门店,公司现共有1.7亿~1.8亿注册用户。凭借庞大的注册量,世纪佳缘曾多次对外界表示,对今后发展的信心,预计公司2017与2018年营业收入将达到8.3亿元、10亿元,将会逐年增长。

  但此番世纪佳缘受到舆论关注,并非是由于其业绩表现,而是支撑其拓展业务的价值引导。在世纪佳缘网站上,男会员简短介绍中多会将房、车、收入作为重点展示信息。

  此外,公司近来推出集体相亲活动——约会吧,每次收取近500元,活动介绍中曾明确标识“京籍专场”。公司线下1对1服务也几乎按照对相亲对象的物质、外形要求来梯度收费。上述世纪佳缘前员工告诉《投资者报》记者:“1万元只是最低收费,花1万和3万见的相亲对象层次会有很大差别,1万元很可能见到的是月收入8000的人,而花3万元的能见到的是月收入3万的人。”

另一视角

换一换