喜茶是什么？为什么他们愿意排长队只为买杯茶？“黄牛”代购喜茶月入万元是真的吗？(3)

　　商家到底有没有雇人排队？

　　记者注意到，伴随着喜茶、鲍师傅等“网红店”的火爆，争议和质疑也一直不断，主要集中在雇人排队、饥饿营销等方面。

　　很多人猜测，这些长长的队伍中有很多人是雇佣来假排队的，目的就是为了营造火爆的假象，带动人气。

　　对此，喜茶曾多次对外予以否认。肖淑琴对记者表示，喜茶从来没有雇人排队，其实，排队对品牌发展没有好处，虽然有人说排队可以引起好奇心，吸引人购买，但排队时间长了对用户体验是不好的，顾客会对产品的期望更高，排队过程中也容易焦虑，这些都会影响顾客对产品的好感。

　　“有就是有，没有就是没有，我们保证完全、绝对、一定没有雇人排队。” 肖淑琴强调，做这个生意不可能通过雇人排队火下去，有可能火几天、几个月，但不可能火几年。最终吸引消费者的还是产品，没有好的产品，如此营销只能加速一个品牌的死亡。