贷款顾问如何打电话（提高接通率的5个方法）

打电话是贷款顾问工作中必不可少的一环，但如何提高接通率却是一门技术活。本文将分享五个提高接通率的技巧，帮助贷款顾问在电话营销中更加高效地达成目标。

1.准备充分

在打电话之前，贷款顾问需要提前做好准备工作。包括了解客户的背景信息、了解客户的需求和痛点、准备好相关的产品介绍资料等。只有准备充分，才能在电话中更加自信地与客户沟通，提高接通率。

2.制定合理的拨打时间

制定合理的拨打时间也是提高接通率的重要技巧。贷款顾问需要在客户容易接听电话的时间段内进行拨打。工作日的上午和下午空闲时间、周末的下午等时间段，都是客户比较容易接听电话的时间。

3.提供有价值的信息

在电话中，贷款顾问需要提供有价值的信息，让客户感受到贷款顾问的专业性和诚信度。可以提供一些市场上的资讯、行业动态、产品的优势等信息，让客户觉得这是一次有收获的沟通。

4.关注口音和语速

贷款顾问的口音和语速也是影响接通率的因素之一。贷款顾问需要注意自己的发音和语速，尽量用清晰、流畅的语言与客户进行交流。避免口音过重或语速过快，给客户造成不良的印象。

5.留下回访信息

在电话中，如果客户没有时间或者没有兴趣与贷款顾问进行交流，贷款顾问也需要留下回访信息。可以询问客户方便的回访时间，留下自己的联系方式等。这样可以让客户感受到贷款顾问的关注和贴心服务，也为下一次的拨打提供了方便。

提高接通率是贷款顾问电话营销中的重要环节。通过准备充分、制定合理的拨打时间、提供有价值的信息、关注口音和语速以及留下回访信息等五个技巧，可以帮助贷款顾问更加高效地完成电话营销目标。