银行创建青年文明材料汇总模板

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史家绝唱，无韵离骚！ 史家绝唱，无韵离骚！ 全行创建青年文明号物质工作总结 全行创建青年文明号物质工作摘要 市委、团委号召把创建“青年文明号”作为重要推动力凝聚人心，激励员工奋发图强，争创一流业绩。 取得了显着的成绩。 近日，被评为市级“青年文明号”。 **分行共有员工17人，平均年龄33岁，**行长是商业银行最年轻的支行行长之一。 两年来，取得了骄人的成绩，不仅每月超额完成总公司下达的任务指标，还在“青年文明号”创建过程中开辟了一条具有自身特色的新路子。 狠抓思想教育和制度建设。 长期以来，**支行在员工中广泛深入开展职业道德教育银行青年文明号承诺，以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容，积极倡导岗位敬业精神。 立身立业，以身作则。”支行将每周二定为“学习日”，从未间断银行青年文明号承诺，使支行全体员工的政治理论学习走上制度化、规范化、规范化的轨道。把创建“青年文明号”作为学习践行“三个代表”的具体形式，大声提出五个“一流”创建理念，即“一流的管理水平、一流的服务效率” 、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”，成立了以分行行长为组长的支行设立工作领导小组，结合支行实际情况，分公司制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台账》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度，开展创建活动规范化、科学化。

做到人人明白创作规定，人人明确职责，人人规范自己的行为，人人为创作活动贡献力量。 **支行的发展史，其实就是一部不断创新、不断突破、不断自我超越的历史。 支行本着“敢为天下先”的精神和“敢吃第一只螃蟹”的志向，积极探索、大胆尝试，进行了一系列改革创新，力争实现“本我有，人有我优，人优我新”的思维理念，始终走在全行前列：配合社区物业管理； 开展银企联动； 实行大堂经理制度； 开放重点客户接待室；营业厅播放背景音乐。 创新拓宽了新的业务领域。 创新让全行焕然一新。 创新为**支行带来了翻天覆地的变化。 截至目前，**支行对公业务开户数较年初翻了一番，金牌客户数量大幅增加，营销客户超额完成任务，各项经营指标达到历史最好水平。 这一系列的创新不仅给支行带来了巨大的经济效益，也树立了商业银行良好的对外形象。 强化服务强化学习赢客户** 支行针对银行作为服务行业的特点，牢固树立“客户就是上帝”的理念，从做好服务质量做起，着力提供文明优质服务服务好每一位客户，在员工中提倡靠“三心”赢得客户，即：以真诚服务客户，以用心服务感动客户，以耐心服务吸引客户。 正是这种真诚、耐心、细心的服务，吸引了顾客。 分行存款犹如插上翅膀，以平均每月1000万的速度递增，创造了惊人的业绩。

该支行还发挥自身特色和优势，在客户理财管理和服务方式上进行大胆创新，开设重点客户接待室，实行大堂经理制和首问负责制，拉近距离银行与客户之间。 开展优质文明服务，关键是要有过硬的业务技能和水平。 为此，该分行始终把业务技能培训和业务知识学习放在重要位置，狠抓起来，坚持考核，并引入奖惩机制。 增强危机意识，自觉化压力为动力。 现在，刻苦学习、不断学习已成为全分公司员工的自觉行动。 尊重知识、热爱学习已成为**支部的普遍做法。 强有力的支持、灵活的创建机制、高素质的员工队伍，是**“青年文明号”创建的坚实基础。 “海阔凭鱼跃，海高任鸟飞”。 正是这个时代，给了我们一群幸运的年轻人广阔的舞台。 努力创造“青年文明”不是目标，而是过程。 在努力创造的过程中，我们要感觉到自己的工作有目标，生活有方向。 这是“青年文明”所追求的最高境界。