MBA智库百科:什么是薅羊毛薅羊毛本是羊毛

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什么是羊毛

挤羊毛原是春晚小品白云姑姑“挤羊毛织毛衣”方法的延续，定义为“挤羊毛”。现在指的是一群年轻人对银行等金融机构和各类商户开展的一些优惠活动产生了浓厚的兴趣，出现了一批从各银行等金融机构收集优惠信息和各种商户。这种行为在网络和朋友圈广为流传，被称为hāo wool，这群人也被称为“wool party”。

“羊毛党”热衷于通过一些合理合规的手法，让钱更值钱，买到更多更好的内容。“羊毛”是一种在合理规则框架下值得提倡的精神，“羊毛党”某种程度上可以称得上是生活方式大家庭。

目前，“羊毛”的定义越来越广泛。它已经跨越了金融业的定义，渗透到各个领域。滴滴打车等打车、拼车软件赠送代金券，美团外卖、饿了么订餐优惠活动、百度钱包、免费话费、充值流量等多项活动，堪称羊毛。

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羊毛的种类

刷单群：利用软件进行刷单或刷号，或收集大量用户信息，对某平台或活动进行刷单、刷票、刷音量等任务，从而获得赢得平台的机会好处。常见例子：在投票活动中刷票；使用多部手机提交虚假信息刷卡等；

任务族：完成平台发布的指定任务，获得相应收益。这些任务可能是注册、填写问卷、绑定身份证/银行卡等信息获取类型，也可能是玩游戏、点广告、看视频等娱乐类型。羊毛党只是把这些任务当成了获取利益的渠道。

黄牛：黄牛也是拔毛族的一员，羊太拔毛了。黄牛通常利用信息获取的及时性、设备的领先优势和集团合作的力量，垄断一些知名度明显的产品。然后高价转手，获取利益。

黑客：黑客通常会利用平台的安全漏洞，直接攻破产品或平台的保护机制，进而获取大量利益，甚至一网打尽。比如积分商城经常被黑客攻击，一些直充产品卖完，走之前福利被带走。也有黑客以数据为目的，以出售数据为生财之道。

漏洞研究组：专门研究各种互联网平台发布的优惠活动的漏洞，然后通过破解手段获取相应利益。比如支付宝的VR红包，可以通过搜索网上图片来破译获得。比如足不出户如何破译共享单车的红包，就有专门的解法。

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拉羊毛相关案例

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交通银行信用卡

2015年春季，某银行信用卡发布了与羊毛息息相关的内容，比如它的推出：1.周刷；药片; 2015最火周五加油活动；2015最火爆的周五超市活动；境外消费10倍积分；在引领持卡人参与信用卡活动的同时，可以创造更高价值的消费习惯，让用户在享受羊毛带来的快乐的同时提升生活品质，持卡人还可以通过官网实时查询自己的信用卡。羊毛结果。这些都是羊毛的最好体现。

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星巴克APP注册新人仪式

2018年12月17日，星巴克推出“星巴克APP注册新人礼包”，新人注册即可领取优惠券。当时，羊毛党利用大量手机号在星巴克APP注册虚假账号领取优惠券，星巴克紧急下线。否则，短短1天半时间，损失可能高达1000万元。

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果小云旗舰店脐橙活动

2019年10月26日，某水果网店被标错，知名up主携数万粉丝集体“薅羊毛”导致网店关门的消息，引发广泛热议社交媒体上的讨论。事件曝光后，不少网友纷纷谴责up主的行为，认为其毫无道德底线。此外，也有网友站在up主一边，认为网店自身的操作失误应该为自己的行为买单。那么，网红带头“扫羊毛”的问题出在哪里呢？应该拔羊毛吗？?

据此前报道薅羊毛公布个人信息有无风险，一家名为“果小云旗舰店”的淘宝店在销售脐橙时，因操作失误，将“26元4500克”误写为“26元4500公斤”，是“路人A” B站博主-》发现后，博主在直播中号召大家“薅羊毛”。

随后，数万名粉丝涌入“郭小云”店铺疯狂下单，导致该店铺订单量一夜之间达到近20万单，涉案金额超过700万元。

次日，商家发现错误，立即在店铺首页致歉，称自己是农民，店铺是生命线，希望网友申请退款：“我给你跪下，留下一张我舅舅的活路，一个人扛得住。”

不过，面对店家的“下跪求饶”薅羊毛公布个人信息有无风险，UP主并没有心软，甚至表示，“没什么好说的，各凭本事。” 随后，在商家无法发货的情况下，恶意投诉“商家虚假宣传”。

由于在天猫开店会有数万元的押金，顾客投诉后，平台会将这部分钱支付给消费者，所以这些投诉的粉丝可以获得400多元的赔偿每个。而这直接导致了店铺的关门。

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参考

教你如何用交通银行信用卡薅羊毛。信用卡窗口。2015-02-10

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