药品组织购买行为中的影响力不同角色

药品组织购买行为中的影响力不同角色

由于医药机构采购药品数量较大，除专职采购人员外，还需要很多部门和人员参与。因此，根据他们在购买行为中的不同职责，可以将他们分为以下几种角色，每种角色都有不同的影响（表6-1）。

表 6-1 购买行为参与者的影响

1、用户组织采购的用户是指实际使用某种药品或使用药品提供医疗服务的人。生产者组织中的用户为一线生产人员或研发人员，医疗机构中的用户为医生或护士。一般来说，用户在药品采购中的发言权较大。例如，一线生产人员（或研发人员）可以了解各种API的特点，是否方便使用；而对于医生来说，他们也可以向患者学习。药品的疗效信息是从药品的反馈中获得的，因此对药品的采购有一定的影响。

2.影响者 除了吸毒者，组织市场的采购行为也会受到很多人的影响，比如采购经理、财务经理、相关部门的主管等。在某种情况下，虽然药品使用者在药品采购中有较大的发言权，但有时他们并不能决定某种药品的采购，因为只有采购经理才掌握该药品的具体采购情况，如各药品供应商的地理位置等、规格、质量、信誉和价格等信息，因此，采购人员对药品采购的影响较大。此外，财务经理负责资金的划拨，也会对购买哪些药品产生一定的影响。

3、决策者 决策者是指对药品的数量、规格、品种、价格、供应商等具有决定权的人员，如分管采购的副总经理、分管采购的副总裁等。医院等。决策者对药品采购具有较大的影响力，在组织中具有较大的决策权，可以最终决定药品的采购。

4、采购员 采购员是指采购员等实际完成采购任务的人。采购人员由于地位低、话语权低，对药品采购有一定的影响，但影响相对较小，只是办理采购业务的人员。

5、审批人 审批人是指有权批准采购决定或决定采购方案的人员。比如制药公司的总经理，医院的药事委员会委员药品消费者购买决策，或者医院的院长。审批人对药品采购具有最终决定权，因此影响力最大，但由于组织规模不同，其影响力也略有不同。对于小型组织药品消费者购买决策，审批者的影响力高于决策者；对于大型组织 尽管如此，审批者的影响力往往小于决策者。