预约等候套路深 上海迪士尼新规变味

　　买票入园后才发现自己可能连热门项目的“排队资格”都没有……日前，多位网友向北京商报记者反映了上海迪士尼乐园“预约等候卡”的问题，不停抢卡、难以抢到，甚至不得不额外掏钱，本意是为了疫情防控的“预约等候卡”，由于提示存在一定欠缺，且系统配套也有短板，导致这一新产品在实际操作中似乎变了味，甚至被部分消费者质疑为“变相提价”。

　　盯着手机抢卡

　　“没想到，期待了许久，好不容易带女儿来迪士尼过个生日，入园后却只能和身边的很多人一样，一整天都盯着手机抢卡，根本玩不好。”王女士（化名）告诉北京商报记者，自己一家三口在上周末来到上海迪士尼乐园，没想到却经历了“打仗”般的一天……

　　进入乐园后，王女士发现了一个奇怪的现象，就是园内游客十有八九都紧张地盯着手机。经询问，她才了解到，当天一些重点热门项目需要入场后用乐园APP绑定门票后，再在整点的时间去秒杀“预约等候卡”，而且每一组游客每次只能领取一个项目的卡，“如果运气好抢到了卡，那么游客就需要在规定的时间内前往指定项目排队”。王女士直言，自己在经过摸索后发现，一轮抢完后要在下一个整点去抢第二张，相当于自己入园后每个小时都有一段时间要盯着手机不断刷新。

　　其实，王女士的经历并非个例，早在6月中下旬，小张（化名）就曾体验过一次。“在‘预约等候卡’上线首日我们十分‘凑巧’地体验到了这个制度。”小张介绍，自己入园后，直到在部分热门项目门口被工作人员拦下来才了解到只有抢到了“预约等候卡”才有资格排队。

　　“在游玩之前，，在第三方平台购买了门票还预订了迪士尼的酒店，但都没有看到有热门项目需要抢卡游玩的提示信息。”小张回忆称，新制度上线第一日，不仅七个小矮人矿山车、创极速光轮、翱翔·飞越地平线、雷鸣山漂流这些 “必打卡”的大热门项目均需提前抢卡，就连一些小型、相对有人气的项目也都被纳入其中。

　　北京商报记者查询发现，截至7月5日上午11时，上海迪士尼度假区官网显示，当日园内的创极速光轮、雷鸣山漂流等八大游乐项目都需先领卡再排队。

　　实际上，在上海迪士尼乐园重新开放满月之时，业界确实有一些关于“预约等候卡”新制度的消息。不过，在采访过程中，多位消费者均表示，自己在买票时并未发现明确的提示内容，都是到现场后，甚至是在游玩项目前“碰壁”时才了解到相关信息。