发布时间:2020-04-23 10:09:08 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间

再惹争议,对语音助手喊话却出现了魅族16X设置,你有何看法?

  首先不得不说这些年做出过非常多出色的成绩,但为什么内部的乌龙事件频繁发生,反而一些没有那么大的厂商乌龙事件反而少一些。这就值得思考了,难道是因为树大招风?但要知道以今时今日的公关能力,可没人敢随意黑他了。

  关于语音助手惹争议,语音助手误把自己当“魅族”

  首先事情的起因是在的“花粉俱乐部”中唤起语音助手,而跳出来的却是魅族16X的语音助手说明。这是手机误把自己当“魅族”了吗?要知道出问题的手机是刚刚发布的新机P40系列,这既不是老机型也不是老系统,在新的旗舰机上面发生这种乌龙事件,到底是不是工程师“抄代码”都没认真也许每个人都会有自己的看法。

  网上现在的说辞,认为这是因为对百度搜索抓取的结果

  事情出现了以后,网上又是两方对垒,一方面认为这起乌龙事件应该由的工程师团队负责,应该给出合理的解释。而另一方认为是因为唤醒语音助手的时候,手机从百度抓取了结果,而结果就是P40手机语音的那一段文字。只是因为语音助手根据用户要求触发了百度结果,然后诱发了这起乌龙事件。

  理性分析这件事的起因结果,你会发现绝对不是那么简单

  首先,能够导致这个结果的语音是“语音唤醒语音助手”,为什么这么一个简单的操作唤醒会被触发百度搜索呢?这句话里既没有“搜索”的字眼也没有“魅族X16”的字眼,只是用户希望唤醒语音助手的一句话,而结果对照的也刚好是魅族X16的语音唤醒设置操作。

  即便说这句话最终让AI认为需要处罚百度进行结果抓取,为什么事件发生后,又第一时间将结果调整正确了呢?如果AI的算法正确,认为用户提出的语音需求就是需要触发百度搜索来给出一个结果,那么完全可以声明结果就应该如此,而没有必要去修改它。第一时间进行了修改,也已经说明了之前的结果是有问题的,这一点从未声明,但从其行为上就已经说明了错误本身的存在,这显然已经成为了无法辩驳的结果。

  这究竟是不是工程师的阴谋

  我觉得事情已出,错误已经得到修正,也许并不会有太多人揪着这件事不放。但内部不能因此就把这件事放过去。这对于来说其实是一件大事,出现如此大的乌龙事件到底为何?这绝不是一句话就能说是“百度搜索结果”惹的祸这么简单。因为各个品牌手机在接到这个语音指令的时候都是会给出一个设置引导,凭什么给出的是魅族的引导。

  这只有两种可能,一种是工程师确实超了代码,另一种就是工程师故意为之给制造负面舆论,因为如此浅层的BUG必然会被用户发现,然后爆发事件,所以应该彻查一下有关AI和语音助手部分的技术团队了。毕竟无论是抄代码还是故意抹黑都算是重大事故。

另一视角

换一换