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可以这么告诉你,现在中国还没有哪一项工作是是一天24小时都在线的,何况是12348人工客服呢。那就更加不可能了,他们上班的时间标准是早8:30~9:00晚8:30~9:00,这都是咱们公司规定的上班时间。这个他们自己都不可以改变的。所以说现在没有哪一个人工客服是一天24小时的
1、12348”是全国各省(区)、市、县司法行政机关及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话。其中“48”取“司法”之谐音,寓意寻求法律服务,调解民间纠纷请找司法行政机关。
2、简单来说,“12348”就是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、调解员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供法律咨询和法律服务的一种形式。
3、“12348”服务热线主要是接受解答群众的法律咨询,配合调查处理民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
4、“12348”公共法律服务热线有哪些作用
5、“12348”公共法律服务热线的工作职责,主要包括以下内容:解答法律咨询,普及法律常识;实施内部联动,搞好上门服务;沟通外部信息,做好受案分流;加强区域合作,搞好职能部门间协调联动;做到快速反应,防止纠纷激化;遵循有关规定,提供法律援助;掌握社情民意,当好党政参谋;接受社会监督,提高法律服务机构的服务质量等。
6、“12348”公共法律服务热线的服务范围主要有三项:一是解答法律咨询,宣传法律知识;二是协调法律服务机构,满足群众法律需求;三是收集掌握有关信息,及时反映社情民意。
7、最后特别要告诉一下大家,“12348”公共法律服务热线是免费的,实行全天24小时(包括休息日)人工接答咨询服务。
法律咨询免费热线12348是免费的,提供“7×24小时”全天候法律服务。
法律咨询免费12348官网(12348中国法网):http://www.12348.gov.cn/
中国法律服务网(www.12348.gov.cn)由部、省级两级平台组成,包括门户网站、微信公众号和移动客户端。记者从司法部发布会上了解到,中国法律服务网整合了38万多家法律服务机构和139万多名法律服务人员的数据,提供咨询、查询和征集等功能。
12348法律服务专用电话,是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络,统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员,面向广大群众和社会组织,提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
嗯,这个时候的话,你把12348拨通之后的话,按照提示他有一个转入人工台,这个时候的话,我们转入人工服务就可以了,如果转过去之后,他一直是坐席忙,请您耐心等待,这个时候的话,你轻的按键,我们继续的去等待就可以了
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