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三包是什么意思,三包的意思

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三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。

精品三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。是指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务

三包凭证是指产品售出时销售者提供给消费者的,可以对所购买产品进行修理、更换、退货的单据或者证明。一般情况下,三包凭证上要告诉消费者修理者的名称、地址、联系电话,更换、退货的条件,并列有修理记录栏,记录修理状况。三包凭证是消费者办理免费修理的主要证明;如果修理者超过法定修理期间未能修理好产品,或者在三包期内,产品修理两次仍不能正常使用时,消费者可凭三包凭证及有效发票要求修理者、销售者办理换货或者退货。

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