发布时间:2017-10-14 15:17:25 文章来源:互联网
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互金半年榜揭晓:来分期、拍拍贷、趣分期问题多多(3)

随着超前消费意识的深入人心,“先消费后付款”的分期消费方式越来越受到大众的欢迎,相对于实体店线下消费,消费者线上消费时在知情权、求偿权、公平交易权、个人信息安全等方面面临更大的挑战。

在分期付款的背后,暗藏高额利息费、手续费、违约金、产品质量参差不齐、货不对板等诸多陷阱。以来分期、趣分期为典型代表的新兴消费分期平台,成为互联网金融投诉“重灾区”。

【案例二】趣店集团旗下“来分期”疑似售假问题突出

谌先生在来分期购买了一款价值4140元的美度手表,但收到货品后发现做工粗糙,疑似假货;郑先生在趣店来分期商城购买一条匡威男裤,收货后怀疑是假货,要求退货,但两个多月后迟迟没有消息;余先生在来分期购买一个小天才儿童电话手表,到货当天,拆开商品包装却发现新买的电话手表无法正常使用,在外包装及手表无物理损伤的情况下,最有可能的解释就是这块手表本身属于残次品。

据中国电子商务投诉与维权公共平台接到的用户维权案例显示,趣店来分期疑似售假、产品质量差问题突出,问题产品涉及手表、运动鞋、服装以及手机等电子设备。

《消费者权益保护法》明确规定:知假售假,消费者可申请退一赔三。消费者遇到售假制假网站可以举报给工商,质检,食品药品等专业部门。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者按法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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