平安信用卡24小时人工客服 平安银行95511转不了人工怎么办

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一、平安电话95511是不是24小时有人工客服啊

平安电话客服是24小时的。如需进入信用卡人工咨询可采用如下两种方式：

1.致电信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工；

2.如还未申领信用卡或遗忘密码需转接人工服务，拨通服务热线95511按2号键进入信用卡服务，后按“2#”选择“卡片申请与进度查询”，再按“2”选择“申请进度查询”，在系统提示输入身份证号码时直接输入“#”，即可直接转至客服专员。

二、平安银行95511转不了人工怎么办

平安银行95511人工服务打不通，估计你是遇到了人工服务客服高峰期。遇到电话查询高峰期，银行人工客服是比较繁忙，这个时候打电话无人接听的可能性大，可以换个时间在打。尽量白天打人工客服电话，白天客服要比晚上人多，更容易有人接听。

三、平安银行人工服务怎么就那么难打进去

平安信用卡客服中心是24小时服务，全年无休，如话务繁忙是需要根据语音提示等待的。如有需要也可登陆口袋银行APP-信用卡-右上角客服标志换人工协助处理。

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