上海农行etc客服电话是多少 农行etc年费160怎么取消

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农业银行etc要查询扣费记录的话，可以通过以下几种方法进行查询：

1.客户可以直接带上自己的身份证和农行etc卡到居住附近的农行营业网点柜台找工作人员提出查询申请。把卡片和身份证交给工作人员，工作人员就会帮忙查询。当然，客户也可以自行去自助查询机上插上卡，按屏显提示自助查询。

2.客户可以拨打农业银行的客服电话95599，然后通过人工服务通道，向客服人员申请查询。客服人员核实客户身份信息无误，就会帮忙查询并告知结果。

3.客户可以登录个人网银或手机银行，在个人账户页面里找到etc绑定的卡片，点击账单查询，查找卡片过往的交易明细，也就能够知道具体的扣费情况了。

4.客户可以在手机上翻找一下自己是否有收到农行发来的关于etc扣费的短信通知，这些短信里都会详细记录具体的扣费情况。

1、车主可以去etc指定的银行网点办理，办理etc需要携带身份证、行驶证等一些相关的资料，到银行填写相应的单子之后交给工作人员，待银行审核通过后就可以领取etc设备了。

2、在支付宝app内办理，打开支付宝，在搜索栏中输入etc，点击进入etc服务的界面，根据里面的流程进行办理即可。

3、在高速管理中心的网点里办理，记得带上本人身份证还有有关车辆信息的证件，到车主所在的省市高速管理中心找到工作人员帮忙办理就行。

4、现在有很多的银行都能够办理etc业务，登录线上的银行app，点击进入app后的etc业务，然后就根据系统提示进行办理即可。

可以取消因为农行etc的年费是根据是否有绑定的车辆进行收取的，如果需要取消年费，需要先解绑车辆，然后在农行等待一段时间后，再去艾特尚官网上取消年费服务即可。同时需要注意的是，如果未来需要再次使用etc服务，需要重新绑定车辆并缴纳年费。

对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理，也可以向收费站工作人员反映，一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录，不会出现etc异常扣费的。但是当etc重复扣费上哪投诉，可以到高速公路办事厅或ETC服务网点处理。而且etc收费有问题可以向高速公路办公室提出复议申诉，填写申请单即可重新计算收费了，多扣除的费用银行会在规定时间将金额返还到用户账户处。

至于etc出口漏刷怎么处理，如果是逃费漏刷车辆会被系统纳入ETC黑名单，无法通行全国高速，按全线最远距离进行收费，这是可以通过人工通道补缴通行费。因ETC卡余额不足漏刷被纳入黑名单的，可在充值后24小时解除。

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