合肥工商银行客服中心招聘 工行客服为什么一直在招人

如果您还对合肥工商银行客服中心招聘不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享合肥工商银行客服中心招聘的知识，包括工行客服为什么一直在招人的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

因为客服经理岗位人员流动变化大。这个岗位实行定向招录，主要在营业网点从事柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务。录用后一般须在上述岗位工作不少于5年。这种工作一般单调、要求严格，内控也很严格，只是表面光鲜，内外很辛苦而且收入不高。

一是因为银行客服属于比较辛苦的岗位，人员流失率比较高。所以需要不断的招聘新人，否则人走完了，客服电话都没人接了。

二是近年来银行发展比较快，业务发展的快、网点增加的多，所以客服需要的也比较多。换句话就是离职率高。貌似这是客服和销售行业的通病。主要原因一般是工作时间不固定，包括夜班或者加班，尤其节假日周末加班现象严重。

最低大学本科毕业生或以上学历，部分岗位会对学历有严格要求，需要研究生及以上学历。以今年工商银行校园招聘中内容为例，对于学历方面有着这样要求。

1、星辰管培生计划。主要为各级机构负责人提供基础管理人才储备。

2、专业英才计划。主要为新兴业务、重点业务及综合保障类岗位提供专业人才储备。

3、科技菁英计划。主要为产品研发、用户研究、大数据分析、平台建设、信息安全与管理等领域提供科技人才储备。其中：软件开发中心、业务研发中心、数据中心、网络金融部创新研发中心、工银科技以及部分机构的科技菁英计划为提前批次招聘，岗位名称统一为“科技菁英计划（提前批）”。

4、客户经理岗位。主要为零售与对公金融营销岗位提供适用性人才。

5、客服经理岗位。根据网点业务运营需要，主要在网点负责柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等工作。

6、服务代表岗位。根据银行客户服务需要，主要在远程银行中心通过电话、网络等渠道，以视频、语音或文字等方式从事客户服务工作。

合肥工商银行客服中心招聘和工行客服为什么一直在招人的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！