95598人工服务怎么转？95598人工客服24小时吗

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您只要正确拨通“95598”，就进入95598供电服务热线。首先您将听到"您好，欢迎使用××供电服务热线"的引导语，然后按照语音提示，按键选择"人工服务"或"自动服务"。操作流程如下：

拨通95598（引导语：“您好，欢迎使用××供电服务热线”）

选择业务类别

业务简介

人工服务请按“0”

人工接听：由客户代表为您解答疑问，向您提供客户查询/咨询、故障报修、投诉、停电查询、业务报装等供电服务内容

不是。1.因为微信人工客服需要人工介入，而95598是中国电信的客服热线，不是微信的服务平台。2.在微信上，用户可以通过微信客服订阅，一些公众号等渠道，但这些服务都不是通过95598提供。

国家电网电话人工服务是24小时的，南方电网承诺：95598供电服务热线24小时受理用户咨询查询、故障报修和投诉举报，20秒接通率超过90%。

中国南方电网有限责任公司（英文：ChinaSouthernPowerGridCompanyLimited，中文简称：南方电网）属国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业，是关系国家安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业。公司于2002年12月29日正式挂牌成立并开始运作，供电区域为广东、广西、云南、贵州和海南五省区，负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程，从事电力购销业务，负责电力交易与调度，从事国内外投融资业务。

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