以后再也不用为兑换小额外币现金而烦恼了。 中国银行给了我们很多帮助。

以后再也不用为兑换小额外币现金而烦恼了。 中国银行给了我们很多帮助。

在党的群众路线教育实践活动的指导下，中国银行北京市分行立马摸底，抓紧整改。 为解决客户小额外币现钞兑换问题，特别是小额外币现钞兑换小币种问题，进行了全面审查。 该业务的前、中、后台操作流程真正打造了具有中国银行特色的客户兑换小额外币现金一站式服务。

“在北京，可以去中国银行换汇，方便中国银行兑换小额美元，货源齐全！” 这是客户的普遍反映。 建国门外支行是中国银行北京市分行在CBD中心的一家网点，地处繁华的建外大街。 周边写字楼的白领、居民区的居民、来往中国的外国友人都会到这家网点兑换货币。 成为繁忙、高效的出国小金融中心。

“现在我们公司的董事、员工、实习生都在这里办理小额外汇兑换。” “我们和这里的客户经理成了朋友，预约外汇的时候可以打他们的手机，下班后关门也可以预约。” 刚领到零花钱的李女士和同事一一说，原来李女士曾和家人一起去菲律宾深度游，为了付小费和买小东西旅途中的礼物，她想换一些小的菲律宾比索。有没有常见的小面额货币？我去outlet打听了，没想到有这种货币，零用钱还是够的更让她惊喜的是，只要提前预约中国银行兑换小额美元，写明币种、数量，留下姓名和电话，第二天中午15分钟就能拿到现金！不用排队，直接用BST自助设备购汇，然后到绿色通道的特约柜台领取。 中国银行照顾我们上班族的上班时间，中午特意开通绿色通道办理收款业务。 真是贴心。”李女士高兴地说。

事实上，这只是中国银行北京市分行各网点外币兑换业务的一个缩影。 据记者了解，近年来，该行充分发挥自身优势，从为居民提供全面便捷的外币兑换服务入手，将下辖290个网点划分为三级兑换中心，充分满足客户多样化的兑换需求，实现“常用币种零票，紧币币现”。 无论是币种的丰富程度，还是小钞的存量水平，在北京市场都处于领先地位。 据统计，2013年，该行为北京地区近300万居民提供了60亿美元的外币兑换服务，极大地满足了出国人员外币现钞需求。

据中国银行北京市分行相关负责人介绍，在党的群众路线教育实践活动指导下，本行除继续加强外币兑换服务外，还将推出更多便利措施和服务、利民、助民，全面提升为民服务水平。