信用卡诈骗？不要害怕！了解你应该做什么...-随便找信息港

信用卡诈骗？不要害怕！了解你应该做什么...

如果我的信用卡被盗，我该怎么办？

信用卡诈骗这个话题可能已经被多次提及

每个人都有很多疑问

我想结合我被盗的情况

让我给你一些流行，快速和有效的解决方案

希望大家可以借鉴我被盗两次的经验

为了防止将来被盗

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其实我以前一直以为信用卡信息填错怎么办，刷刷刷这种事跟我没关系。

我虽然粗心地使用了这张卡

但也不能大意，有被偷的可能

中国卡与美国卡不同

美国的信用卡系统比较完善

遇到盗刷的情况，通常一个电话就可以轻松处理

不同国家的情况不同

虽然我遇到的这两个骗刷都不是一个电话就能解决问题那么简单

不过基本都在我认同的假想处理方式范围之内。

案例一：

招商银行在美国某游戏网站被盗19美元

如果不看短信（我很少及时看短信，只是一起看），很难查出被盗金额。我看了看刷卡的地方，确认不是自己消费，打电话给招商银行客服，说消费不是自己消费，问是不是被盗了？因为金额不是很大

招行客服MM得知后表示会跟进调查。它没有让我做任何其他相关的动作。

不到一周后，招行客服又给我打电话，向我确认了这件事。电话确认这次消费不是我自己的消费。消费时我在国内，没有在该商户进行过线上消费。招商银行表示已经到位，有进展会通知大家。并告诉我这张卡最近应该不会用了。而这笔有争议的消费将不会计入本期账单。

具体过了多少天忘记了，大概过了一个月，招商银行打电话确认购买的不是我自己的，所以购买不会到账，问题解决了，卡也不需要了换了信用卡信息填错怎么办，所以继续用。

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案例二：

交通银行卡内可用额度满刷，约2500美元

交通银行卡是晚上11点左右被盗的，晚上睡觉的时候没注意短信，也没有来电提醒。没有电话的提醒是这张卡可能是我经常刷美金的卡，而且是在国外办的，所以没有电话也是正常的。我不认为有什么奇怪的，或者银行做错了什么。第二天早上，发现画笔被盗，地点在美国。

想了想，我大约一个月前去了美国。我的第一反应是不应该。我去过美国很多次。如果我把刷卡的各个环节都完善了就没问题了，于是我上网查了下交易记录，发现确实不是我自己的消费，也不是后付费项目。我打电话给交通银行，告诉他们被盗了，并告诉他们我现在在中国，刷卡的地方是美国。客服MM做了记录，让我去附近的POS机随便刷这张卡，剩下的他们会解决。于是就去附近的超市查了一下，当然是做不到了。

有了Case 1的经验，这次我就不着急了，反正我不信反正没做就得交钱。大概一周后，交通银行给我打电话确认了这件事，并问了我一些问题。我说我在诈骗前一个月左右去过美国两周，在美国的所有消费都是Sign for yourself。有争议的 2,500 美元购买与我无关。录完后，客服说稍后回复我。

大约1-2周后（具体时间记不清了），交行客服又打来电话，说会发邮件给我，让我填写表格并签字确认，结果说的就是一些跟这种消费有关的。问题，我收到邮件后签名回复了。几天后，交通银行给我打电话，说消费确认不是我自己的消费，不会计入当期账单，并给我换了一张新卡，办理就结束了。

题外话：一天后，看到新闻说Target超市的数据库被黑了，在我去美国的一个月里，有超过1000万顾客的信用卡信息被盗了……那段时间，我恰好在 Target 上滑动多次。可能相关，但不能 100% 确定

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两个案例告诉大家，中国的信用卡中心可能不如美国的信用卡中心高效简单。但是在防止盗用之前，有一些小技巧希望大家可以注意一下，做到防患于未然：

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1--请务必将信用卡消费密码设置为“签名消费”。这是最容易被忽视的部分。很多人认为有密码就安全，错了！其实，如果你对信用卡感兴趣，你会发现很多国外商家刷卡根本不需要密码。所以“签名消费”很重要。一旦被盗，签名肯定不是你自己的，你还有和银行争辩的余地，但如果你有密码也被盗，可能定义为密码保管疏忽，请妥善保管头脑。立即到信用卡在线或致电客服将消费方式更改为签名确认。

2- 想要信用卡安全，消费时不要把卡放在看不见的地方是最基本的要求。不要当着朋友的面跟服务员说你没有密码，随便用。虽然99.9%都是好人，但你不能保证剩下的0.01%还是好人。

3- 背面的三位数代码甚至有效。如果你不太丑，可以用双面胶至少盖住其中一个。

4- 我在一些文章里看到这个提示遇到盗用应该第一时间报警，但其实我遇到了两次都没有这样做，因为我觉得我报警也没用police, the card again On me, 警察来了怎么办？我觉得自己无能为力，就选择让银行来处理，果然银行不让我报警。

5-尽量不要在信用卡环境不好的地区使用信用卡（比如东南亚的一些小商户）。那些地区的护照都可以被克隆，更不用说信用卡了。

6-短信和电话通知可以开通，银行电话确认也是为了用卡安全，没有伤害。

7- 不要打开陌生人短信等来历不明的链接。这种木马频繁出现，身边有朋友的朋友点击链接上当，借记卡损失惨重。

8-部分高端借记卡还具有visa master功能。不要以为有密码就安全了。注意与上述相同的点。我觉得在国外消费的方式应该是信用卡>现金>借记卡。携带大量现金是不可能的，所以虽然最安全，但并不方便，而且借记卡一旦被盗，损失似乎比信用卡严重得多，而且有可能被盗恢复的很小。

9-发卡机构的选择。我上面提到的这两家银行至少在当时的服务和处理结果上是让我满意的，但它们只代表我个人的情况，不代表全部。

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我觉得如果你仔细阅读这些提示并应用到自己身上，被冒用的可能性会小很多，即使有时候是客观原因（比如我说的交通银行的案例2，很有可能是数据库被黑客窃取），这是你无法避免的事情。而如果遇到盗刷这种事情，只要有底线，也不要惊慌，因为没有什么好惊慌的。

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