农业银行广西区分行实施五大保障行动惠及新市民3.19869个

农业银行广西区分行实施五大保障行动惠及新市民3.19869个

为贯彻落实银保监会、人民银行关于新公民金融服务的要求，中国农业银行广西分行认真贯彻落实金融工作的政治性、人性化，切实把新市民金融服务作为满足人民对美好生活向往的重要内容。措施农行工作收入证明，落实细化服务政策，建立健全工作机制，实施新市民金融服务“521”（五大保障、双驱帮扶、一体化优质基础金融服务）行动。截至三季度末，该行累计发行4只。

一

实施五大保障行动

帮助新市民融入城市生活

农行广西分行把保障关系新市民切身利益的金融服务放在首位，重点实施五大保障行动，不断增强新市民融入城市的安全感生活。一是做好新公民基本权益保障工作。通过“一户（农民工代发工资专户）、一卡（助付卡）、一平台（农民工代发代缴平台）”三户合用，满足企业代缴工资需求。农民工工资合规，实现农民工工资安全，安心分配，切实保障农民工等新市民群体在城市生活中的合法权益。今年前10个月，该行累计发放农民工工资42.87万元，金额26.68亿元，惠及13亿农民工。05万户。二是做好新公民医保保障服务工作。积极推进医保电子凭证工作，为新公民提供实名身份认证、移动支付等医疗保障服务，包括购药缴费、住院挂号、门诊缴费等便民措施。充分发挥农行人寿保险公司和农行保险代理机构的专业优势，提供包括大病保险、人身意外伤害医疗保险、住院医疗保险、团体社会保险补充医疗保险在内的多种产品，等，为快递骑手、建筑工人等新公民提供相对稳定的医疗健康保障。三是做好新公民养老金金融保障服务工作。加大对各类养老服务机构的综合金融服务力度，帮助其提升养老服务水平，吸引更多新市民享受多元化养老服务。农业指挥部适时推出养老保险、养老年金、养老储蓄、养老理财等金融产品，为新市民提供全面、安全的养老金融服务。四是做好新公民教育培训保障服务工作。积极使用国家助学贷款产品，支持新公民家庭经济困难子女就学；积极响应职教院校新校区和信息化建设需求，帮助新市民提升专业技能；聚焦新市民居住地区托育机构金融服务需求，通过智慧校园平台助力新市民托育和学前教育事业发展。五是做好新公民服务宣传保障工作。通过“走出去”和“请进来”两种方式，共开展新公民问卷调查2100份，精准为新公民金融服务“画像”。组织开展“新公民金融服务宣传月”活动，加强大厅宣传和网络宣传，开展“走进新公民”现场宣传活动，打造“点、线、面、网”立体宣传. 例如，该行团委组织辖内基层银行青年服务义工，到新竹社区开展“服务新市民，金融先行”活动，南宁市青秀区。金桂星火志愿服务进社区活动受到了广大新市民的好评。目前，全行共开展宣传活动495次，覆盖新市民15.29万人次。

▲农行广西分行青年志愿者将“金桂星火”志愿服务融入社区活动

二

实施“双”带动和扶持行动

鼓励新公民安居乐业

中国农业银行广西分行着力解决新市民“住难”“就业难”问题，实施“双”带动帮扶行动，不断提升新市民安居乐业的幸福感和知足。一方面，加大信贷投入，支持新市民“安居乐业”。今年三季度，个人住房贷款全年新增24.56亿元，圆了新市民的“买房梦”。与南宁等地市住房公积金管理中心直接数据对接，开通新市民住房公积金委托贷款业务。三季度末，银行 住房公积金贷款同比增加19.51亿元。发挥“农户安家贷”等特色产品优势，在准入评分门槛、执行利率、还款方式、收入证明表、费用减免等方面给予优惠政策。新市民进城买房安家。今年前三季度农行工作收入证明，该行“农民安家贷”累计投放3.1亿元。提供网上快贷、个人综合消费贷、家装分期等多种信贷产品，满足新市民房屋装修、购买家具、家电等金融需求。 另一方面，创新产品和服务，帮助新公民“享受工作”。充分用好“归惠贷”等政策，推广小微企业信贷业务“贷还贷”模式，支持小微企业吸纳更多新市民，实现信贷支持小微企业带动就业。例如，中国农业银行河池支行通过信贷支持广西怡香园食品有限公司。目前，已成为一家集鲜板栗加工、板栗休闲食品生产、销售为一体的小型企业，吸纳农民工98人，占公司职工总数的80%。该行还积极推动个人创业担保贷款，有效满足创业农民工、高校毕业生等新公民群体创业融资需求。例如，北海市农业银行为返乡农民工徐女士提供了20万元的国家级创业担保贷款，帮助她实现开办艺术培训机构的创业梦想。该行还推出了经营性贷款免还本续贷功能，帮助个体私营业主实现到期贷款融资周转“无缝对接”，降低综合融资成本。今年以来，累计办理个人经营性贷款无还本续贷2.83亿元。

三

实施“一体化”优质基础金融服务行动，增强市民幸福生活获得感

农行广西分行聚焦新市民“痛点”，着力打造新市民账户、结算、支付等基础金融服务核心“引擎”，推进“一体化”综合金融服务。

一是进驻施工现场，开展“一站式”开户服务。针对进城农民工工作强度高的特点，本行组织服务队利用下班时间和周末到建设项目部发放建设工程工资卡，解决农民工“打工难”问题。由于施工时间长，工人们无法去银行办理业务。问题。

▲农业银行北海市分行与当地银保监局开展进驻施工现场活动

二是充分发挥网点作用，开展“一揽子”综合服务。动态调整营业网点布局，积极向新城区、新城镇、创新创业基地、产业园区、产业园等新市民高度集中的区域布局。目前，该行在县市拥有470个营业网点。针对有投融资等金融需求的新公民，在部分网点开展个人生产经营贷款、个人消费贷款、惠农E贷等业务，新增市民服务区或窗口198个，69个政务服务机构项目脱颖而出。新市民金融服务“集中”“就近”

▲中国农业银行基层网点开设新市民金融服务窗口

三是开辟手机银行新渠道，开展线上服务。针对年龄较小、接受能力强的大专、中专毕业生等新公民群体，引导其使用手机银行查询征信、办理网上信用贷款、自助缴费、申办电子医保卡等。 ，并开展线上微信、支付宝等、抖音等支付卡绑定和消费礼遇活动，以便捷优质的金融服务提升新市民生活品质。

下一步，农行广西分行将充分发挥资源、业务、渠道等优势，积极加强银企银政多方合作，主动出击行动起来，持续关注新市民的幸福感、获得感、安全感。用情感和力量，为新市民创造更丰富、更有特色、更有温度的金融服务。