芯片卡磁条交易被拒绝？没磁了怎么恢复正常？

芯片卡磁条交易被拒怎么办？

如果ATM上显示“芯片卡磁条交易被拒绝”，则无法自行办理。首先确认银行卡芯片的磁条是否堵塞、损坏或脏污。如果不是，则表示需要更换卡才能使用。以上是具体内容。

手机卡无磁时如何恢复正常？

1、手机卡只坏了，没有消磁。SIM卡不是磁卡，所以不会消磁。估计是手机和卡的接触不好。可以用纸轻轻擦拭卡背面的金属片和手机的触点几下，然后插上即可。一般可以解决。

2、先把卡拿出来，把卡有磁芯的地方清理干净，然后用头发擦一下芯片，再插回手机里试试。

3. 可能是卡松或脏，不显示。尝试用干净的抹布擦拭。

4、另外，如果真的坏了，去运营商重新申请，一般要提供卡主的身份证。

银行卡弯了，但是芯片和磁条都可以，还能用吗？

因为有一个设备更换的过程，中国很大，人也很多。一次用只读芯片替换所有机器是不可能的，尤其是对于老年人。家里的银行卡还是磁条，所以暂时银行卡还是两张。有各种各样的方法。现在的芯片卡容易脏，弯曲后边缘容易翘曲，容易读不读。磁条可以作为补充。未来单片卡将被彻底取代，应该进行优化。

手机卡无服务消磁怎么解决？

找到SIM卡芯片的侧面

用酒精湿巾修复

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静音门没有磁吸怎么办？

首先，如果门吸距离过远或安装歪斜导致无磁，建议调整水平度或有效距离；其次，如果门吸上的磁片脱落或太脏，建议维修或清洁；最后，如果是门，吸力是通过撞击加热的，是非磁性的。建议更换或远离热源。

用吹风机吹门条软化，关门后用力推门，门条冷却后吸力恢复

pos机不产纸，有纸，有电。除了纸，一切正常。请解决它。不要乱回答，我会删的。前50后完美解决？

pos机61个常见问题总结

Q1：POS机无法开机怎么办？

(1) 请确保POS机电池电量充足。如仍未解决，请更换同型号的电源线或电池进行测试。

Q2：POS机收据打印不清晰怎么办？

(1)请确认打印纸是否受潮；

（2）打印纸的存放时间是否超过保质期；

(3)尝试更换打印纸；

Q3：POS机卡纸怎么解决？

(1)如果打印纸安装不正确，请重新装入打印纸；

（2）如果打印芯脏了或者打印针来回收缩不顺畅，请在打印芯中加一些润滑油清洗打印芯；

（3）POS主板有问题或打印机核心损坏；请联系代理处理；

Q4：正确使用POS机的六个小规则

（1）POS机的正确摆放：

避免将 POS 机暴露在强烈的阳光下或高湿度的环境中；

POS机应在固定稳定的工作台上操作，保证布线的顺畅，各种线路不能在空旷的地方开路；

(2)POS机用电安全：

POS机电源线的正确连接方法：先将电源线接到POS电源口，再接插板；

定期检查POS机电源线是否断开、内部金属线是否漏电、插座是否松动等，发现及时通知代理；

(3)正确开关POS机：

开机前，请确保设备已连接电源；长按红色“取消”控件或按POS机右侧黑色开关按钮开关机（视不同机型而定）；

关机后，请确保设备已断开电源；

(4)POS机的有效散热：

确保 POS 放置空间。POS机左右和背面都有散热孔，保持通畅。请勿遮挡，以免POS机过热自动关机或重启；

(5)POS机安全清洗：

保持POS机清洁，不要在机器上放置物品，并做到防水、防尘、防油；

清洁POS机时，请用干抹布轻轻擦拭，不要用湿抹布或化学药品擦拭机身；（如汽油、稀释剂等）

（6）POS机应急处理：

当出现卡纸问题时，应等待笔和纸完成打印，然后打开打印机盒，取出卡纸，重新对齐纸张并安装纸张，盖上打印机盒。

POS机出现其他问题时，应立即切断电源，停止使用，并通知代理商及时确认问题，不得擅自拆机；

Q5：如何查看POS机的序列号？

（1）可以在机身条码下方查看设备序列号；

（2）在登录界面输入#3333#，选择版本2信息；（用于魔方定制机）

Q6：如何查看POS机的商户号？

（1）用00登录，密码123456，选择4个终端参数打印，打印的收据上可以看到商户号。（适用于魔方定制机）

Q7：POS机登录账号？

(1) 管理员账号：00，密码：123456

（2）普通入住账号：01，密码：0000

Q8：POS机触屏签名时，姓名签名不完整或无法签名？

（1）在登录界面输入#3333#，选择4单项测试，选择14屏校准，校准后重启机器。（适用于魔方定制机）

Q9：wifi版pos机如何连接？

（1）用账号00登录，密码：123456，选择“wifi主菜单”，选择“路由器列表”，选择“chanpay”。（适用于魔方定制机）

Q10：POS机操作员账号密码更改后，如何重置密码？

（1）01账号重置：使用账号00登录，密码123456，找到：其他设置/用户管理/重置密码；（适用于魔方定制机）

(2)00账号重置：使用99账号登录，密码28461379，查找：修改密码/重置超级用户密码；（适用于魔方定制机）

Q11：如何关闭POS机的声音？

(1) 在登录界面输入#3333#，选择5个参数设置，选择1个蜂鸣器开关，选择关闭或开启。（适用于魔方定制机）

Q12：pos机只能刷磁条卡，不能刷芯片卡

（1）使用00登录，密码123456，选择8（或6）隐藏菜单，然后选择IC卡专用参数，重新下载。（适用于魔方定制机）

Q13：DO功能是什么？

（1）畅捷支付POS终端发起的刷卡交易，交易资金立即到达商户指定的结算账户。

Q14：DO 提款的最低金额是多少？

(1) 300元

Q15：DO 提现的最高金额是多少？

（一）5万元

Q16：使用DO服务是否需要手续费？

(1) 按照协议中的DO费率，不收取额外费用。

Q17：如何开通DO服务？

（1）在POS机或千客通APP上实名认证后，即可开通DO功能，一张信用卡的提现额度为30000，两张信用卡的提现额度为999900。

Q18：DO 的注意事项？

（一）商户取现需实名认证。验证通过后，提现前有提现限额；（1张信用卡额度30000，2张信用卡999900）

（2）取款时间为每天9：00-21：00，次日不可取款；

（三）提款金额要求在300万元至5万元之间；

（4）借记卡不能取款，只能取信用卡；

（五）磁条信用卡交易金额高于8000元时，需通过消费认证后在千客通提取现金；（认证方式：千客通APP-首页-当日累计-消费认证）

Q19：D0和T+1有什么区别？

（1）DO结算时间：每天9:00-21:00可以提款，提款成功后立即到账；（包括周六、周日和节假日）

（2）T+1结算时间：当天发生的POS交易将在下一个工作日结算（周六、周日、法定节假日不计入工作日），如周一交易、周二结算、周五结算交易，下周一结算。比如2017年10月1-8日是法定节假日，那么9月30日刷的卡会在10月9日到账；

Q20：什么是信用卡？什么是借记卡？

（一）信用卡，即信用卡，是指发卡行给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡；

（2）借记卡是指存款再消费（或取现）后不具备透支功能的银行卡；

Q21：什么是个人实名认证？

（1）个人实名认证要求商户提供真实姓名、身份证号码、银行账号、银行预留的手机号码、短信验证码，以验证信息是否正确。通过实名认证，可以保证商户账户和交易的安全。

Q22：个人实名认证需要多长时间？

(1) 提交信息后，等待几秒即可得到验证结果。

Q23：为什么银行卡无法进行个人实名认证？

（一）姓名与身份证号码不符；

（2）提供的手机号码与银行预留的手机号码不一致；

（3）银行卡号不存在，或卡处于异常状态，如挂失等；

（4）如果银行业务出现短时间异常，可以稍后进行实名认证；

Q24：千客通APP是什么？

(1)千客通APP是畅捷支付为小微商户提供的线下聚合支付收款工具。小微商户只需与畅捷支付签约，即可接入线下收银支付。此外，畅捷支付为商户提供统一资金结算、统一汇总对账等，为商户提供手机端千客通APP钱包账户，包括多种应用和服务。

Q25：磁条卡的白名单是什么？

(1) 什么是磁条卡白名单？

Q26：什么是消费者认证？

（一）交易金额8000元以上的磁条卡需要消费认证。认证完成后，系统自动完成提现。（磁条卡消费认证间隔为24小时，两次后自动加入白名单，以后无需再认证）

（2）消费认证有两种方式：

输入交易信用卡信息，包括：姓名、卡号、身份证号、银行预留的手机号、短信验证码。认证通过后，系统自动完成提现；

上传收据+信用卡组合照片（信用卡正面上传电子收据），分行审核通过后系统自动完成提现；

Q27：为什么我今天在钱包里刷的卡不能取现？

（一）商户取现需实名认证。验证通过后，提现前有提现限额；（1张信用卡额度30000，2张信用卡999900）

（2）取款时间为每天9：00-21：00，次日不可取款；

（三）提款金额要求在300万元至5万元之间；

（4）借记卡不能取款，只能取信用卡；

（五）磁条信用卡交易金额高于8000元时，需通过消费认证后在千客通提取现金；（认证方式：千客通APP-首页-当日累计-消费认证）

Q28：千客通显示钱包被冻结了，怎么办？

(1) 钱包因某些操作触发风控规则而被冻结。请联系代理。代理人向分行和风控部门申请解冻。账户解冻后，清算部门会人工出金，无需担心资金安全问题。.

Q29：我在做消费者认证的时候选择了拍照上传，但是为什么没有到账？

（1）上传照片的方式由分行人工审核。如果您觉得等待时间过长，可以联系代理，代理会与分行沟通加急处理。

Q30：忘记千客通密码怎么办？

（1）千客通登录用户名是900开头的商户号，如忘记密码，请致电400客服核对商户信息无误后重新设置。

Q31：千客通更新后，商户号消失pos机刷卡后查不到明细，怎么办？

（1）在POS机上可以用00登录，密码123456，可以在菜单中选择终端参数打印，打印的收据有商户号（魔方定制机）。如果POS机不产生收据，请联系代理核实。

Q32：POS机刷卡后收不到收据怎么办？

（1）检查打印机是否卡纸或缺纸，需要清除卡纸或放入新纸；

（2）让用户做余额查询或者0.01的交易来判断交易的状态；

(3) 确认交易成功后，请商户先不要将物品交给客人，并手写一张小收据作为凭证，等收到交易金额后再将物品交给客人明天;

（4）如果是交易失败，可以重新刷卡进行交易；

(5) 交易成功后，扣款金额将退还给持卡人；

（6）如兑换失败，询问持卡人银行卡是否已被扣款且未归还。如果是这种情况，让代理注意邮箱是否收到长期邮件，让代理确认长期邮件；

Q33：如何判断POS机刷卡交易是否成功？

（1）POS机屏幕显示“交易成功”；POS采购订单打印出来；持卡人的签名得到确认。

Q34：POS机操作“消费注销”需要注意什么？

（1）不要在POS机上操作“结账”或“结算”，如果在POS机上刷卡后操作“结账”或“结算”，将找不到原件交易;

（二）当日未超过24:00的交易可以撤销。付款已结清或非当日交易无法撤销的；

（三）需要全部撤销，不能部分撤销的；

(4) 撤销成功后，款项将在24小时内退回持卡人账户；

Q35：POS机刷卡总是失败怎么办？

（1）使用00登录，密码123456，更新参数1和菜单2。如果还是不能刷新，请致电400客服告知具体错误提示，客服会根据错误。（适用于魔方定制机）

Q36：pos机不能进行1000元以上的交易

（1）先换一张银行卡，先排除是否是银行卡问题；

(2)使用00登录，密码123456，选择8隐藏菜单，然后选择IC卡专用参数，重新下载；（用于魔方定制机）

（3）使用00登录，密码123456，选择5个非接触式特殊菜单，选择1个优先刷卡交易开关，2个非接触式交易通道开关，全部操作关闭，用卡交易；（用于魔方定制机）

Q37：刷卡输入密码后，提示“密码错误”怎么办？

（1）银行卡密码输入错误，请重新输入正确密码；

(2)银行卡信息读取不正确，银行卡磁条信息有问题。建议换卡重试；

Q38：银行卡ATM可以正常读取，但是POS机提示“卡号无效”怎么办？

(1)持卡人的卡与磁性物体接触，导致磁条减弱，ATM读卡能力强于POS机。刷卡时确保磁卡沿刷卡槽顺畅、快速滑动；如果这种刷卡方式仍不能正常使用，请联系发卡行处理。

Q39：在POS机刷卡出现“读卡错误”或“无效卡”如何处理？

（一）银行卡损坏或异常：请直接与发卡行联系，或到银行柜台换卡；

（2）机器周围有强磁场干扰：去除相关强干扰物体；

（3）请确认刷卡操作是否正确，建议多换几张卡试试；

Q40：什么是潮红？

（1）冲是反映POS机交易状态的标志，即在终端中已经设置了一笔交易为成功的标志，但是发送给主机的账户交易包没有得到响应，导致终端交易超时。结果有两种：“Rush 成功”和“Rush 不成功”。

Q41：“冲水成功”如何处理？

（1）刷卡时，POS机提示“兑换成功”，表示交易失败。款项通常会在 24 小时内退回到您支付的银行卡中。如果24小时内没有收到，请联系客服。

Q42：“冲水失败”怎么办？

（1）由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，导致交易发起人的账户被划转扣款。

Q43：POS机刷卡开票成功了怎么办？

（1）在POS机刷卡表示交易失败。已开具收据的，请提供持卡人签名的电子收据复印件或扫描件，需加盖公章（无需放大）；可以证明交易的真实存在信息（购物单、发票、收据等）需要加盖公章，联系400客服，客服会为您做进一步验证。

Q44：什么是刷卡功能？

（1）带有“Quick Pass”标识的银行卡可以使用刷卡功能。将卡片放入POS感应区，挥动即可读取卡片信息。读卡后，输入密码，签名，打印收据。步骤与刷卡相同。建议小额交易（300元以下）时使用。

Q45：什么是小额免密码免签支付？

（1）小额免密码免签是中国银联为持卡人提供的小额快捷支付服务。持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡在指定商户进行一定金额（国内300元人民币，当地限额以国外当地限额为准）的交易时，只需携带刷卡或靠近POS机的移动设备，在机器等受理终端的“闪付”感应区“刷卡”即可完成支付。在付款过程中，您不会被要求输入密码，也不需要签名。

Q46：什么是预授权交易？

(1) 在交易过程中冻结用户卡内的指定资金。交易完成后，选择预授权后，应从用户卡中扣除的资金将正常扣除，剩余资金将自动解冻。预授权后30日内未完成预授权的，冻结资金将退回原卡。预授权撤销可以在预授权完成前撤销，支持次日撤销。已预授权的交易不可撤销。一般用于酒店、汽车租赁等消费场所。

Q47：什么是预授权完成？

(1)商户完成预授权交易的持卡人支付流程。

Q48：什么是预授权撤销？

(1)商户获得预授权后，撤销预授权的流程。

Q49：什么是“单调”？

（一）“发票调整”是指持卡人或发卡机构对已结清的交易存有疑虑，发卡机构要求收单机构在规定时间内阅读交易单据的过程，其目的是确认消费。，或职责分工。

Q50：哪些交易会调整？

（一）单次调整的原因有很多，包括但不限于以下几种情况：

（2）案例一：持卡人拒绝付款（以下5点为常见拒绝理由）

（3）持卡人对购买的有效性有疑问；

(4) 同一订单重复向持卡人收费；

（5）持卡人对交易内容不满意，未能与商户解决纠纷；

（6）持卡人收到的购买商品与描述不符；

（七）持卡人未收到本人购买的物品；

（8）情况2：发卡机构/发卡机构拒绝付款（以下5分是常见的拒绝理由）

(9) 未经授权的一方使用持卡人的信用卡进行购买；

（10）商户未提供有效交易凭证；

（11）商户超出规定时限提供有效凭证；

（12）持卡人实际消费地点与代金券消费地点不符；

（13）同一商户、同一终端、同一产品，同一张卡多次支付；

Q51：什么是“退款”？

（1）拒付是指在商户和收单机构提供调整订单的相关信息后，发卡机构对原卡交易仍有疑虑，拒绝向商户和收单机构支付交易金额。

Q52：什么是“要钱”？

(1) 即商户在收到发卡银行的拒付通知后，因确定交易真实有效，可向发卡银行提供有效的交易凭证，再次请求付款。

Q53：在什么情况下可以行使索款权？

（一）包括但不限于以下三种情况：

（二）消费者购买的商品在订单调整或退款前已经退货或退款；

（3）如发卡行规定首笔采购订单不明确无法识别的，商户可提供清晰有效的采购订单或其他付款证明；

（四）发卡行裁定首次提供的材料不充分或可能不实，商户可提供其他辅助材料确认交易的真实性和有效性；

Q54：申请付款的注意事项？

（1）被退款商户满足重新开票条件的，一般可在5-7个自然日内向收单机构和发卡机构行使重新开票的权利。首先，要求收单机构重新开具发票。然后，向发卡机构提交相应的凭证文件。在规定的期限内，商户应尽可能提供能够确认交易真实性和有效性的所有凭证或文件（如退货协议、转账凭证等），以增加成功的概率重新请求。其中，持卡人签署的POS采购订单最为有效；如已超过收单机构的时限，且仍在发卡机构规定的最长时限内，除上述有效交易凭证外，持卡人须提供消费协议人手写签名、持卡人身份证正反面、消费银行卡三项信息复印件。备注：如果商户提供信息的时间超过银行规定的最长时限，商户将失去相应的收款权利并承担可能的经济责任。商户的退款金额必须小于或等于退款金额。如果商户提供信息的时间超过银行规定的最长时限，商户将失去相应的收款权利并承担可能的经济责任。商户的退款金额必须小于或等于退款金额。如果商户提供信息的时间超过银行规定的最长时限pos机刷卡后查不到明细，商户将失去相应的收款权利并承担可能的经济责任。商户的退款金额必须小于或等于退款金额。

Q55：如何查询信用卡付款是否到账？

（一）查询结算银行是否收到款项

（2）拨打400客服咨询

Q56：交易成功后，资金到账需要多长时间？

(1) 取决于商户的交易是T+1还是DO。T+1一般第二个工作日收到，D0立即收到，具体看各家银行的处理速度。如长时间收不到账号，请联系客服。

Q57：交易取消后，资金多久到账？

(1) 交易取消后，一般会在24小时内以相同方式退回款项。如果问题没有解决，请联系客服。

Q58：收不到POS结算款怎么办？

（1）请检查结算账户是否收到相应款项。如确认未收到，请提供银行账户详情或银行流水截图，联系400客服处理。

Q59：POS交易支付没有结算的原因是什么？

（一）结算信息不正确，如结算人姓名或卡号填写错误、银行卡异常等；

（二）高风险交易以风险平仓结算；

（3）如持卡人拒绝付款，银行未对订单作出回应，近期交易对应的金额将冻结给持卡人；

Q60：交易清算失败怎么办？

(1) 结算失败一般是由于结算人信息错误、银行卡或身份证状态异常、渠道、网络等原因导致支付失败，我司结算部门将发送退款邮件至分行或代理，如果商户信息无误，代理或分行将回复退款邮件，清算部门将重新发放款项。（当日16:00前回复邮件，当日16:00后付款，当日16:00后回复邮件，当日16:00后付款下一个工作日。）

Q61：什么是单边账户？

（一）单边账户是指在日常交易过程中，因网络线路中断而导致支付未完成的情况。此时，只有银行和畅捷的账户之一发生了相应的变化，交易为失败交易。钱到银行后，银行会在24小时内将钱退到持卡人的卡上；如果款项已经支付给畅捷，畅捷将为持卡人发起退款，并在15个工作日内将款项退还给持卡人。开证行，具体授信时间以银行为准。