“互联网+房抵贷”引领传统有抵押贷款进入在线时代

“互联网+”浪潮下，哪里有客户痛点，哪里就有颠覆性创新。即使是像房屋抵押贷款这样的传统金融产品，线下提供大量服务，也不例外。近日，持续深耕万亿信贷市场的平安普惠发布了一款名为“宅e贷”的杀手级产品，以互联网为基础的房贷，引领传统房贷行业进入“网络时代”。

传统抵押贷款的客户体验之痛

“长期以来，住房按揭贷款受到人工审批、门店资源等因素的限制，普遍存在申请麻烦、审批评估流程冗长、重复按揭等客户体验痛点。” 平安普惠房贷事业部总经理秦芙蓉说。

据了解，传统住房按揭贷款一般采用申请、审批、当面签字、抵押、使用等常规流程。以银行机构办理的住房抵押贷款为例，一般要求客户提供房产证、收入证明、营业执照、信用报告等十几种文件。

此外，由于传统金融机构采用人工审批方式，审核时间难以控制。此外，抵押品的评估必须针对多个指标进行检查评估，通常需要等待 3 到 5 天。至于当面签的流程宅e贷，虽然看起来这是最后一步，但可能需要一次次去银行确认按揭细节，按揭完成后银行才能确认贷款100% 完成。

目前在银行机构办理抵押贷款需要10-20天，即使是手续相对简单的小额贷款机构也需要8-14天。同时，贷款机构需要花费大量的人力物力来服务客户，增加的运营成本自然会转嫁给客户，难以推动普惠金融。

“互联网+房贷”的颠覆效应

“我们希望抵押贷款也能像网上理财产品一样摆脱时间和空间的限制，随时随地申请和购买，而家网贷通过首创的O2O2O模式实现了这一理念。” 秦芙蓉说道。

在传统的按揭贷款业务下，客户需要奔波于各种申请材料，但通过平安易贷或平安人寿手机APP，客户可以24小时一键申请房贷。“这是一款基于互联网的产品，本质上是对传统抵押贷款销售渠道的一次革命。” 秦芙蓉说道。

在抵押贷款市场中，抵押速度和贷款风险往往是矛盾的。为了将风险降到最低，传统金融机构通常采用多种审批方式。家网贷通过在线自动审核平台加速审批流程，完美诠释了简单快捷的互联网精神。

“二次认识”的实现，有赖于大数据的运行和创新。据悉，房贷系统后台通过平安集团的大数据分析，综合评估房屋价值，实现在线审批。业内专家指出，翟e贷利用互联网金融的创新技术，让普通老百姓随时随地轻松、便捷地享受普惠金融服务。

事实上，家庭电子贷款试图将“便民”进行到底。以往，客户通过房产评估后，到店面面谈或到房管局办理按揭手续，往往需要多次往返。“通过移动服务车，客户可以快速来到我们的线下店面签订合同，然后有专门的服务人员直接带领他们到房管局。比如翟e的第一个客户——贷款4小时40元，贷款1万元。” 秦芙蓉说道。

此外，不同于传统的按揭贷款，e房贷支持循环使用，一次按揭即可享受多次借贷支持，使用期限最长可达5年。既解决了传统住房按揭贷款的重复抵押问题宅e贷，又满足了客户的重复融资需求；也大大提升了资金规划和资产配置的自由空间，真正“盘活”了客户的房产。

掘金万亿房贷市场

目前，以住房按揭贷款为主的按揭贷款业务正处于高速增长期。国内住房按揭贷款潜在市场约23万亿元，是一块需要深入挖掘的大蛋糕。

截至目前，电子房贷已覆盖全国近20个省市的45个城市。秦芙蓉表示，自8月17日上线以来，房屋电子贷款网上申请人数已超过2万人，获批额度已达27亿元。

虽然馅饼很大，但要通过网络抢到这个大馅饼也不是一件容易的事。翟易贷之所以敢于抢先吃螃蟹，与平安普惠在大数据、线下网点、合作伙伴等领域与生俱来的强大资源不无关系。据悉，平安普惠拥有近3.3万名员工，近700家门店，覆盖全国近150个城市。再加上平安人寿的80万业务渠道合作资源，其强大的线下网点和服务团队是家庭e贷O2O2O模式的坚实后盾。