线上卖货,是指产品销售的渠道,而渠道也是成就品牌的要素之一。而互联网高度发展的时候,线上卖货也是产品销售的主要渠道。但不是线上卖货,就可以成为品牌。我们可以从以下几个方面分析:
01
什么是品牌
我们正常理解的品牌,包括提问者提出的品牌的概念,主要是含有“名牌”的概念。我们应该从品牌的两大特征,去判定一个产品是否具备品牌的特点:
一.知名度
知名度是指产品被大多数的消费者所了解。可以从两个方面去实现,一个是企业产品的广告效应,大规模的广告宣传,比如,传统媒体的电视,报纸等。互联网时代通过新媒体的传播方式。这些规模较大的传播效应,让众多的人知道企业的品牌。
另一种品牌的知名度是拥有大量的用户。也就是产品的销量较大,市场覆盖率较高。提问者提出的线上卖货,是否成为品牌,可能主要就是指这个方面,销量大,而成为品牌。
二.美誉度
品牌还具有的第二个属性,就是美誉度。主要是指产品的质量,售后,口碑等受到消费者的认可。并通过消费者良好的口碑传播。美誉度是塑造一个企业产品成为品牌的关键。
有知名度并不一定能够成为品牌,而有美誉度的企业产品一定可以成为品牌。
所以,线上卖货是否卖成一个品牌,首先要了解什么是品牌的概念。就是品牌要具有两个属性,知名度与美誉度。
02
线上卖货,如何成为品牌
一.线上卖货,确保产品的质量,是成为品牌的关键
线上卖货,是目前企业产品主要的销售模式之一。比如,直播卖货,社群卖货,入驻电商平台等。但这些形式的销售方式,越来越受到消费者的质疑。包括名人效应直播卖货。主要的原因是带货的产品质量出现问题。
如果不注重产品的质量,线上卖货,不但不能成为品牌,而且会诋毁企业的品牌。这也就是我们分析品牌的属性之一,产品的美誉度。
低质量的产品,大都是低价格倾销,消费者大多数是因为价格而下订单。但后续产生的产品质量问题,售后服务问题等等,却会遭到消费者的投诉,并会出现一些负面的口碑传播。特别是经过互联网传播,给企业带来的负面是不可想象的。
二.线上卖货,确保销量,是成为品牌的关键
企业的产品要成为品牌,销量是基础。也就是我们常说的一定是销量托起品牌。也就是要在某一个行业或者领域,拥有最大化的用户,才具有一个品牌的基础。
线上卖货的方式,通过一定的线上推广手段,能够产生巨大的销量,特别是有些产品,能够引起消费者的复购行为,并且能够转介绍,是产生销量的关键。
目前采取线上卖货的方式很多,但也需要长期的培养企业产品的IP,吸引越来越多的用户。提升较快的模式,有些企业采取的分销模式,分享模式。比如社区团购等模式。
三.线上卖货,产品必须具有差异化,是成为品牌的关键
线上卖货,要想成为品牌,产品具有差异化是关键。也就是在具备其它的条件下,最容易成为品牌。如果是大众化的产品,在线上销售,即使有一定的销量,大多数是价格战的形式,很难成就为一个企业的品牌。因为品牌除了产品良好的性价比,还需要服务的增值。这都需要具有合理的利润,而只有差异化的产品,才会产生差异化的利润。
03
线上卖货,最容易成为小众品牌
互联网产生一个现象,就是人以群分,物以类聚。让很多志同道合的人,利用互联网工具聚集在线上,然后产生一系列的商业行为。比如,最常见的社群销售产品。
这种因为互联网发展,而产生的新的社交方式,先是在某一个特定的区域形成产品的认知,然后形成产品的粉丝。也就是我们常说的“小众品牌”。这主要是以产品拥有者的个人IP开始形成,然后逐步发酵,最后形成引爆,形成大众化认知的品牌。
目前市场上出现很多的小众品牌,都是以线上销售的形式而成就的。我们也称为“网红”的品牌。但作为品牌,不只是短期的网红现象的品牌,而是具有持续的生命力,持续的美誉度的传播。
总结:
关于线上卖货是否成为品牌的问题。我们首先要理解品牌的概念。然后从如何成就品牌的角度,线上卖货需要注意三个方面的问题:产品的质量,销量,差异化。
同时,我们提出了小众品牌的概念。就是在目前新媒体传播成为主要途径的情况下,最容易成就的品牌,我们称之为小众品牌。
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