国人的保险意识是否比较差？为什么？-随便找信息港

国人的保险意识是否比较差？为什么？

总体而言，不是保险意识差，而是风险意识差，保险认知差！

本文写的很用心，无论是普通人，还是从业者，都能看懂，也能明白意思。

一、风险意识差

没有风险意识，就不会有保险意识。很多人把风险当成运气。举例，发生意外，就是“运气倒霉，出门摔了一跤”；投资失败，就是“当初瞎眼，信了他”；疾病，就是“运气不好，这病跑不脱”。

表面上看，这些都是道理。实际上一琢磨，会发现都是没有“风险意识”导致的结果。风险属于概率发生，我们可以采用手段规避风险，也可以采用手段转移风险导致的损失！而把风险当成“运气”的，只会抱怨，不会去总结和防范；怪罪于老天不帮自己。这和印度人低种姓人的思维没啥区别，总想着下辈子投胎来解决这辈子的遭遇！

二、保险认知

有保险意识说明对风险有认知，但是有保险意识和有保险认知，则是不同的。

保险意识，就是能够想到防范风险。而保险认知，则是对保险的理解深度。所以我们说，绝大部分人不缺保险意识；但是绝大部分人对于保险的认知无限趋近于0……

保险认知差有这些：

1、片面理解

片面“保险”这个词语的意思等同于“保险产品”。最明显的就是，无论买了一份什么保险，都会莫名其妙的认为，这份保险是万能的，能解决所有保险能解决的问题。举例，买一份意外险，就认为生病住院能理赔，重大疾病能赔几十万；买车险认为生病也能赔（亲身经历）。常见等级三星！

2、把世俗认知，当成“规则”。

这类非常多，无论是普通百姓，还是高知群体都有！举例，重疾保险中会列明要赔付疾病名字，以及各种病理赔的规则；但是世俗认知是只要名字一样，就该赔（因为医保就是这样）；而医疗险恰好才是不管病的名字，就能理赔医疗费（恰好医疗险就类似医保）。这种混乱认知规则，就和我们很多人把“潜规则”当成必须的规则一样，然而错的就是错的，潜规则始终是潜规则而不会成为明面上的规则。保险讲的就是明面规则！

不同保险不同功能，这是很多人都没有意识到的，所以才会出现这种情况，常见等级五星！

3、误导认知差

这就是保险公司和代理人们造的孽！保险公司为了保费，代理人为了业绩，不惜采用欺骗、忽悠、混淆概念等手段欺骗投保人。最后这些欺骗、忽悠、混淆概念在现实面前暴露了真相！

常见的行为是：把保险等同于银行存款进行对比；把保险和银行理财对比；把保险条款中没有的，不确定的吹嘘成有的、吹嘘成肯定。

常见等级五星！

4、社会舆论的错误引导

一般来说，保险有纠纷，保险公司有过错，那么社会媒体报道和监督是必然的！这是所有人都愿意看到的情况。

但是现在的社会媒体，无论是官媒还是自媒体，最常见的是把一件事直接放大，造成社会影响力，一方面给保险公司施压解决；一方面媒体得到流量。但是，大家会发现，社会大众得到了什么？“保险骗人的又一个案例”。媒体们不是深挖背后么，怎么到了保险纠纷，就不挖了呢？

举例，最常见的年金险当理财，提前退保有损失；这类纠纷不就可以提醒大家：理财保险不能当理财，有很长锁定期，提前退保有损失，投保时候大家一定要注意。这样大家即知道原因，也知道防范难道不好？

举例，重疾险纠纷，明明可以普及“重疾险不是救命钱，并不是所有的病都是确诊即赔，不同的病都有不同的理赔规则，属于应对大病后康复费用，弥补重疾后家庭收入损失”，这样增加了大众对重疾的认知，也知道重疾险理赔的规则岂不是更好？

不得不说，社会舆论都没有起到讲解保险知识的功能，而是收割社会大众的流量，怎么能让保险知识得到普及呢？常见等级五星！

最后

最近我协助一位网友退保，因为他的保险就是被人骗着买。在我给他普及知识后，一方面他认识到了自己投保时的错误，也认识到了业务员的无耻，同时也认识到了保险本身没有错误。对于他要重新投保的请求，我直接表明，通过我投保，我会很啰嗦的普及保险知识，让你知道自己买了什么；也可以去别人那儿买保险，我也不会说什么，我没有眼红病。

相关文章推荐