丰巢延长免费保管时间超半数消费者仍希望送货上门-随便找信息港

丰巢延长免费保管时间超半数消费者仍希望送货上门

　　快递公司运营承载量与20年前相比不是一个正比，现在的快递单量远远超过了20年前，那么为什么发快递呢，因为快递能够送到客户的手里，这是快递的初衷，那么现在快递量这么大，而快递员没有办法承载这么大量的快递业务，而发快递的时候已经支付了费用，那么快递蜂巢的作用就是承接快递。那么这笔费用就是应该由快递公司承担，而不是快递接收者承担。

　　据消费新媒体联盟介绍，本次调查旨在了解消费者对快递柜收费的态度以及各家快递公司的快递投递情况。调查共回收有效问卷38550份，调查对象多为上海、江苏、浙江、广东等经济较为发达省市的上班族，以单身独居白领居多。从结果看，67.6%的被访者表示，每月网购次数超过5次。

　　有说丰巢的收费对象应该是快递公司，而不接收快递的群体。因为：快递员是用丰巢可以提高工作效率，向快递员收费是合理的，而网购者付则可以自愿选择用与不用。但丰巢本身就是几个快递公司为了方便投递他们自己投资设计制造安装的……你说还能自己收自己的费？那收什么呀？当然要收别人的钱给自己呀！

　　丰巢智能柜所有人出具了财务数据表明其丰巢智能柜一年下来是亏空，而不是盈利的。但这有意义吗？你的主营行业快递业不是盈利的吗？为了主营业务，快递柜这块亏点小钱算什么！

　　12小时根本就是为难人，也是赤裸裸的为收费而设置的规则。现在有很多人已中枪。有说——“网购的我，就这两天已经连续两次付费了。第一次晚上五点放入公司园区快递柜，第二天一早赶到公司八点多取收费五毛；第二次，晚上快七点放小区门口快递柜，现小区入口封闭去取快递要走好远不愿再出门，等交钱。”

　　我刚刚看到有个快递到了，查看发现还有个滞留快递的提醒。——也就是，昨晚17点多的一个快递，不仅昨晚没看见，今天一整天楞是没看到，甚至连滞留提醒都没有看到。到了丰巢快递柜，发现有二个快递。取出一个，另一个显示已超27小时，需付1元。查找订单，发现是个4元多的快递，……这一元的快递柜费让购物成本一下增加了20%多。打电话给快递员说，这快递柜里超时的，要不退回去，要不你帮助给取出来放物业管理处。他说可以取出放物业管理，让我将订单短信给他，注明放物业这里。

　　不过，羊毛出在羊身上，如果真的又是要快递公司承担存储柜的责任，又要送货上门……那么最后快递费暴涨就别再唠叨了，资本趋利的呀！

相关文章推荐