发布时间:2020-05-07 08:38:51 文章来源:互联网
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5·20遭网友吐槽带货玫瑰腐烂 罗永浩致歉答应双倍赔偿

  就事论事来说,老罗应该道歉,毕竟是自己带的货品出了问题,有责任也有义务处理“后事”。而给直播带货的警示,是一定要重视选品。直播带货俨然2020年的风口,但只是一味追逐风口,而不对选品深度把关,最终毁掉的是个人的品牌。

  罗永浩表示,考虑到5·20这个时点的特殊性,原价退款也无法弥补大家在节日当天的遗憾。因此,交个朋友直播室决定按原价再额外赔偿一份现金给所有下单的直播间用户(总价值约一百多万),也就是说,所有购买“花点时间”玫瑰的用户将得到双倍现金返还。

  在这个事件背后,我还看到了一个男人的担当!老罗,作为“第一代网红”,被网友称为网红常青树、风口粉碎机、相声圈泥石流、演讲界的卡丽熙、教育行业绕不开的梦、一个充满情怀的不认输的工匠。

  老罗同志带货时间不长,却接二连三的出现了带货后的道歉声明,不禁让我开始怀疑老罗的工作态度,但看完道歉声明:感觉哪个行业都需要学习,经验都是一点点积累起来的,态度确实诚恳。

  不过带货无数,千万种商品,不能每种不同的商品第一次都犯一次错误或者失误,或者其中某几种商品偶尔犯一次失误,这样下来累加起来的次数也是惊人的,会让人对你带货商品的熟悉度和专业度产生怀疑,事后赔偿只是补救,找到团队的问题才是核心,说白了,老罗是被资本推到台前的推手,到底能不能掌控好团队,还得好好沟通和管理!

  再来说说花点时间这家鲜花店,服务质量就不好,原来用微信就买过他家产品,给的束数不够,玫瑰花朵居然小到一元硬币大小,售后还差。老罗带货时很多人就留言说他家商品不行,坚决不买。果然最终出问题了!

  我们看看网友的下单效果:花不好,中间还莫名有个棍子,这让姑娘看到,肯定觉得自己不上心,确实有很大影响!

  其实发现鲜花商:花点时间的问题不难,他家的口碑确实一般,建议老罗团队还是尽量多收集产品评价信息,尽量减少出现类似事件!毕竟被人气消费很容易!尤其是互联网,粉丝和黑粉就在一年之间!

  但正如开篇所诉,看完老罗的道歉,不仅退货,还双倍补偿,态度是非常诚恳的,老罗的直接经济损失起码在100万。看得出老罗是想好好直播的,虽然我也能理解,大主播想继续做下去,是必然会承担一定责任的。但想老罗这样诚意满满的道歉,我觉得是尊重消费者的,没有当成羊来圈。加油吧,以观后效!

  但这个情怀大师对商业好像欠缺了一点,导致其欠下6亿元的巨债!不过,这个男人没有跑路,而且在想尽一切办法还债,至今已经还了3个多亿。而选择直播带货,就是为了还钱。就只这一点,就让我对老罗刮目相看。下次,我要去他的直播间里捧个场。你会去吗?

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