钉钉CEO无招回应被打“一星”:虚心接受小朋友们意见-随便找信息港

钉钉CEO无招回应被打“一星”:虚心接受小朋友们意见

　　其实钉钉本质上是一个办公oa系统吧，但是更移动，更洋气，更贴合大多数公司的使用场景。比如说上班签到，下班打卡，请假销假，共享会议记录，聊天传文件等等，这些功能都挺实用的，传统企业呢，他有钱，更有需求，去做一个给自己量身打造的OA系统，公司内部管理数据也比较私密化。

　　疫情期间，为服务教育行业，钉钉升级了在线课堂直播功能，支持直播、录播混合式创新教学模式。从开学至今，钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课，覆盖超过5千万学生。

　　受到疫情的影响，近期在线办公无疑成为这段时间里许多企业运转的必备工具，其中的翘楚钉钉更是被捧上了热门。但原本以为寒假延长的学生和老师，纷纷被“安排”上每天打卡、签到、上课、布置作业之后，因此所带来的怨气转头就被发泄到了钉钉在各大软件商店中的评价中。

　　在目前协同办公软件基本都会遇上不想上班用户报复性差评的情况下，此时钉钉却尽可能的将危机转化为转机，并未“放弃治疗”式的忽视用户呼声，而是通过频繁的互动和相关内容产出营造话题，以改变在用户心目中原本的印象，无疑也为未来转向个人社交领域打下了坚实的基础。

　　于是乎我们眼看着钉钉的在App Store等软件商店中的评分，如同坐滑梯一般的往下掉。甚至在评论区中还出现了例如，“这么好的软件，必须一星好评”、“五星好评，但分期先给一星”，“很爱这个软件，让我在老家没笔没本没书的情况下让我们学习，给我们布置作业，让我真的很开心。开发者真是干（丧）得（心）漂（病）亮（狂）”，这样令官方哭笑不得的评价。

　　事实上，给差评的用户也好，给一星的学生也罢，虽然现阶段这部分用户对钉钉有着各种各样的不满，但不管怎么说，他们显然都记住了这个名字。因此当日后需要使用这类服务时，恐怕第一个想到的，还会是这个令人难忘的钉钉。

　　而钉钉的定位，就是小公司，互联网公司，小规模的团队（因为业务场景相对扁平简单，所以更能适应标准化、大众化的管理软件），在约束员工考勤、方便同事合作等方面，还是很经济划算的一个选择。

　　我待过的几家公司都用钉钉，也有不少人抱怨……觉得钉钉就像紧箍咒一样，侵占员工的私人时间，其实我觉得没必要痛恨一个工具，因为工具无罪，工具制作出来的目的就是让人用的，真正烦人的是你的老板……如果没有钉钉，你老板一样会通过其他方式来烦你，对吧……

相关文章推荐