发布时间:2019-11-20 15:01:32 文章来源:互联网
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网购商家已发货,物流信息停在揽收地,很多天没有更新信息怎么办?

  我从一个小商家的身份来答一下吧!

  1、快递收件网点未发出:通常卖家点发货的时候,他们已经将包裹递交给了快递员,也就是说快递已经取件走了。正常情况下,取件走的包裹网点当天都会打包发走,偶尔也会出现延误的情况,只是不多见。但如果是现在双11期间,那这种状态将很常见,我自己这2天的包裹都无法当天发走(下图我17号发货的,快递取件走了,但实际网点并未给寄出),基本上都是隔天才从网点发出去。

  2、快递收件网点遗漏未发:我这边曾经有过当天包裹给快递后,网点并未及时给我发出,后续查询了一下后,是网点将我的件给遗漏。这种情况一般也不多见,属于偶发的现象。通常网点在发现遗漏件后,第二天就能正常给发出去。

  3、快递收件网点丢件:如果一直停在揽收地多天,并且不是现在的双11期间,那丢件的可能性较大,这个我觉得题主可以直接找卖家,让卖家去找快递查一下是什么情况。有些卖家出货量大,不一定每天单子都会去看物流情况。如果你不找卖家,对方可能也不知道有这个情况。

  4、快递未收件卖家虚假发货:当然还有一种可能,就是卖家虚假发货,实际上并没有发货或者说包裹还没有取件走,就点了发货,然后物流信息就一直显示是等待揽收的状态。

  Lscssh科技官观点:

  如果题主说的情况是现在的双11期间,那么不妨可以再等2天,如果还是没有物流信息更新的话,直接找卖家问其实是最好的。

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