有开过淘宝店的都应该知道,淘宝基本上都是维护买家的,我以前开店的时候,有个人用不同的号子在我家买衣服,一件衣服买几件,然后只退1件,全部都填写的一个单号,我拒绝退款,最后小二介入,还是判定我把钱全部退给了那个人——希望淘宝能站在最公平的位置去平衡买家和卖家的利益! 淘宝店主李先生告诉北青报记者,买家黄小姐4月25日在其店铺拍下18件衣服,共计4600余元。5日,该买家突然要求18件衣服全部退货。李先生加了对方微信才发现,黄小姐穿着在自家店铺买的衣服去了西藏旅游,并将照片发在微信朋友圈。 小编我曾经就有过类似的经历,上次那个羽绒服也是因为这个衣服一股怪味,吹风吹了五六天衣服味道依然散不掉,实在是恶心的受不了只能退了。你让走的无理由退货,运费要20多块钱,保险只有9块钱加上我自己支付宝里面的运费险4块钱总共13块钱。问他运费谁出死不做声。最后还不是自己出的。倒贴费时和心情不好。 其实频繁退货的可以理解,衣服标牌挂了剪了后不退不换的胶,在家就这么一试,不喜欢退回去不影响,其实真的没什么,最怕是那些糟蹋了衣服穿了出去或洗了,回来还刁难买家的要退的才是道德有问题。 我就是做衣服和卖衣服的,最讨厌遇到这种顾客了,每次都头大,有的撕单不说有的收到货穿了几天又来换,每次我都想爆粗口。然后结束这次交易之后这种人我实在是不想搭理了,直接拉黑处理。我这暴脾气实在是受不了。所以,我现在的要求就是从我这买衣服的,签收超过48小时就不再受理了。 淘宝的卖家专用app千牛只能根据给出的好评率来设置黑名单,而退货率不根本在系统可选参数里。同样,卖家的退货率买家也看不见,更无从得知别的买家盆友退货的原因。所以关于“退货”是个黑洞。tb把最应该公开的东西隐藏起来,伤害了买卖双方的利用,唯有快递赚得不亦乐乎。 说句不好听的,淘宝养活了一部分不要脸的穷鬼,话难听了点 但是真的很气愤,有部分不要面孔的买东西不墨迹到最后时间不寄回来,永远都是以出差为理由,您是有多忙哦,作为卖家让步真的很大了 有7天时间可以申请,还6/7天时间等你退回,有些人就可以钻空子墨迹到半个月寄回!系统自动关闭还可以申请售后..不同意就差评 网上购物难免会有不合适,还有一些商家质量真的是图文不符,不能因为个案否定所有买家吧,但是我一般真的都是小心翼翼试穿拿出来的时候还专门记一下人家叠的顺序,生怕影响二次销售的。 |
另一视角
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