发布时间:2018-10-16 21:02:22 文章来源:互联网
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小区电梯和地下车库没有手机信号,怎么办

    小区电梯和地下车库没有信号或者信号不好往往给犯罪分子带来可乘之机。在过去的报道中,这些地方一旦发生案件,受害者往往求助无门。因此,在地下车库这种空旷安静以及电梯间这种密闭的地方手机信号能在极大程度上给人带来安全感。

    尽管现在的技术手段已经足够成熟,有的小区的电梯和地下车库依旧没有信号,那么碰到这种情况我们应该如何处理?
 
    说到手机信号,大部分人第一反应是找运营商,的确达成协调后最终会由运营商来安装信号设备,但是得明确的一点是运营商并没有这个义务去做这件事情,不过一般来说运营商很乐意去改善,因为提升用户体验和降低投诉率是运营商长期优化的指标,但是由于种种原因(例如电梯商不让装、物业不让装、其他运营商干扰)会导致无法安装。
 
    所以最先应该找的还是小区物业,和他们反应协调。信号的覆盖需要物业和运营商在费用上达成一致,以及居民的同意,因为也存在部分居民担心辐射要求拆除基站的现象。如果物业不解决的话拨打工信部门电话12300投诉。如果还是无法解决,还是可以借助媒体的力量,或者自行购买信号增强的设备。
 
    总之在电梯车库信号全面覆盖这方面,目前还没有明确的法律法规规定,更多的还是一些指导性的条款。没信号可能由多方面的原因,但是必须要有对应的部门和相关的处理方法以规避可能带来的安全隐患。

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