曝堆金网冻结提现1个月？三渠道客服均无法联系

　　（原标题：堆金网冻结提现1个月？目前三渠道客服均无法联系）

　　2018年04月13日消息，近日，网贷备案延期的风声越刮越响，有部分媒体发文称已有省级金融办收到通知。而这个消息对于致力首批备案的平台而言，或许有些失落。然而，对于一些或有意拖延整改的平台而言，或许是一个“好消息”。近日，堆金网被爆“冻结提现”、逾期缠身、信披缺失等，整改表现令人“堪忧”。

　　被爆冻结提现微信客服关闭、QQ客服不回复、客服电话无法接通

　　4月11日上午，有投资人在行业第三方上爆料，称“堆金网1个月不能提现了，总是冻结”。

　　和讯网根据上述投资人的曝光帖及其图片，发现一笔金额为580元的操作显示“冻结提现”，时间为2018年4月9日。而从4月2日至8日，图片都显示“房贷通”项目有“投资收到还款”。

　　对于目前的情况，上述投资人表示，对堆金注已有几年，甚是担忧。

　　针对此问题，和讯网通过堆金网官网微信、QQ、客服电话等联系方式试图联系对方，发现，目前堆金网微信端的客服功能已经暂停，“因微信端客服功能出现消息延迟情况，暂时关闭客服功能”。

　　此外，和讯网通过堆金网在微信官网发布的联系方式，试图通过QQ沟通，不过在和讯网提出关于上述提现冻结的原因等问题时，堆金网QQ先后发了“您好，现在是午休时间，请稍后，我们会在13:30以后给您回复！”以及“您好，客服小八为您服务。”。鉴于午休时间，和讯网于13点59分再次将同样的问题发给对方时，截至发稿，尚未收到回复。

　　无奈，和讯网只能通过拨打客服热线。11日下午15点，和讯网多次拨打堆金网官网客服电话，均显示“您所拨打的电话，现在不方便接听来电，请在嘀声后留言”。

　　近日一笔3500万借款逾期 超额借款“露马脚”

　　4月3日，堆金网发布了一则《关于提现处理事宜》的公告。公告显示，近期出现的平台提现延迟到帐，导致堆金网平台出现前所未有的危机，平台在积极面对及处理。在该起处理行动中，堆金网提到，第一，平台在银行作抵押贷款，并已到部分资金，按提现时间先后顺序进行提现支付；第二，经过催收，逾期借款企业（十堰凯龙信息技术投资有限公司）已作股权质押，预计最快本周内可到帐。

　　根据堆金网公布的借款合同，显示该起逾期项目，其借款企业为十堰凯龙信息技术投资有限公司，出借方为济南金海龙农业开发有限公司，借款金额为3500万元，而合同的签订日期则为2018年3月28日。

　　根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，同一自然人在同一网络借贷信息中介机构平台的借款余额上限不超过人民币20万元；同一法人或其他组织在同一网络借贷信息中介机构平台的借款余额上限不超过人民币100万元。

　　显然，堆金网所撮合的这笔交易金额明显违反了企业100万上线的限额规定，并且，在暂行办法下发了1年8个月后，堆金网依然在违规行事，仍不整改。

　　针对以上逾期，堆金网也在公告提及，“经过催收，十堰凯龙信息技术投资有限公司已作股权质押”。根据合同以及十堰凯龙信息技术投资有限公司的工商信息，显示十堰凯龙信息技术投资有限公司的自然人股东张联华、自然人股东张连云、董事长张恋华三人分别出质股权数额为100万元、1900万元、18000万元，股权出质设立登记日期为2018年4月4日。根据股权质押合同，甲方（张联华、张连云、张恋华）持有的十堰凯龙信息技术投资有限公司100%的股权相当于3500万元人民币之股权及其派生权益。

　　而对于该质押款项的到账情况如何，堆金网在公告提及最快将在本周到账（4月3日至8日）。但目前具体情况如何，和讯网也一同联系了堆金网，然而多次拨打堆金网客服电话，均无人接听。

　　信息披露专栏缺失 整改合规何时交卷

　　今天，距离去年8月24日下发的《网络借贷信息中介机构业务活动信息披露指引》（以下简称信披指引）已有将近8个月。然而，堆金网依然未做整改。

　　和讯网发现，堆金网官网目前尚未见有任何“信息披露”专栏。按照信披指引，网络借贷信息中介机构应当向公众披露的内容为四大板块，包括备案、机构组织信息、机构审核、以及在发生公司减资、合并、分立、解散或申请破产等七大情形之下48小时内向公众披露事件的起因、目前的状态、可能产生的影响和采取的措施。和讯网统计得出，网络借贷信息中介机构应该向公众披露的信息超25条，向出借人披露包括借款人基本信息在内的5项信息。

　　某互金律师曾对和讯网表示，按照规定网贷平台要在网站的主页面设置信息披露专栏。

　　随着备案步伐的临近，各大平台正卯足了劲儿在整改，以及准备备案材料。而堆金网此举，何时才能整改完毕，也尚是一个未知数。

　　据悉，堆金网于2015年3月正式上线，为深圳大众在线网络科技有限公司旗下的投融资理财平台，总部位于深圳前海，注册资金9000万元人民币。截至目前，堆金网平台累计投资金额为7.97亿，累积注册用户42495。

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