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上海市委书记李强在上海市优化营商环境推进大会上提到：“上海要建设卓越的全球城市，增强吸引力、创造力和竞争力，必须对标国际最高标准、最好水平，不断提升制度环境软实力，努力打造营商环境新高地。”
关于打造法治化、国际化、便利化的营商环境，快来看看长宁区税务局是如何践行的吧！
-THE SECOND-
大家期待已久的“优化营商环境”续篇来啦！今天畅畅和宁宁就来为您介绍一下“三个打通”和新增的办税渠道！
聚焦办税服务“三个打通”
持续优化营商环境 提升办税便利度
长宁区税务局在升级改造叫号系统的基础上，通过建立大厅值班长窗口调度责任制和叫号系统动态调整机制，解决窗口业务分类（综合服务、申报纳税、发票管理）固定情况下的功能固化问题，科学实现业务量的动态调节和分配。
分局开展办税服务厅调研工作，了解窗口优化配置及叫号机上线运行情况。
打通局本部服务厅一、二楼的业务模块，二楼针对堵点难点业务增设3-5个专窗，优化配置窗口资源，解决区域忙闲不均，统筹实现排堵保畅，缩短纳税人办税等候时间。
办税服务厅一、二楼联动，优化配置窗口资源，解决区域忙闲不均。
通过干部能力提升规划等多种举措，全面打通办税服务工作人员综合服务、申报纳税、发票管理、房交业务、12366服务、其他办税等综合能力，实现一人全能、多岗多能的能力提升目标。
全体人员自觉深化认识，主动经受历练，不懈创新进取，在实践总结中不断增强思想活力，提高创新能力。
拓宽办税渠道
加强征纳双方沟通 优化营商环境
非工作日办税
为满足部分纳税人非工作日办税的诉求，“长宁税务”微信公众号推出“大厅预约（非工作日）”办税功能，提供个人及企业业务预约通道。纳税人可在微信端提前3个工作日申请预约服务，在规定的时间内，到办税服务厅受理窗口即可办理相关业务。
在线取号
长宁区税务局正式开通微信“线上取号”功能啦！纳税人通过“上海税务”微信公众号“实时取号”路径，选择区税务局对应的办税服务厅和办理事项，在未到达实体办税服务厅之前，便可取号，还可实时查看当前办理号码、等待人数和预估等待时间。同时，“长宁税务”微信公众号面向全部粉丝推送“线上取号”的操作指南，努力扩大“线上取号”宣传覆盖面和影响力，努力为纳税人提供更加智能化、人性化的掌上服务。
在优化营商环境的路上，长宁区税务局将坚持需求导向、问题导向、效果导向，积极落实各项服务举措，助推区域经济发展！
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