今天小编来为大家解答物业最怕的三个投诉方法这个问题,物业最怕的七个投诉很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
小区业主对物业公司的服务有意见的时候,首先要将问题向业主委员会反映,由业主委员会出面协调解决。按照物业管理条例的有关规定,业主委员会是代表小区全体业主的利益的,有权利对物业公司的服务提出改进意见,物业公司应该认真对待业主的诉求,改进工作。
物业公司最怕人多持续的投诉。不仅仅是龙湖物业。当然你投诉得有谱,不能胡编乱造得有事实。几个业主持续拨打12345投诉,就没有不怕的物业公司。当然一个人的力量有限,要投诉就多找几家业主。
举报乱收费物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。
2、举报断水断电物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。
3、举报服务质量差业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服
、物业怕业主投诉小区物业公司管理业主们的时候,最怕业主们闹到物业局。物业局是物业的管理部门,物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉。
2、物业怕业主不交费物业管理小区的时候,另外最怕遇到不交物业费的业主,要知道业主不交物业费的话,那么就会影响到物业管理公司的正常运作,对于物业管理公司的各项工作都会受到影响。
3、物业怕业主找媒体有的业主会找媒体进行报道,将小的事件,通过媒体进而受到大众关注。因此物业公司面对舆论的压力,进而不得不出面处理问题。所以物业和业主之间有纠纷的时候,最怕业主找媒体报道。
物业和业主之间难免会因为管理问题产生摩擦,若是物业真的存在非常多问题,那么业主是可以采取手段维护自己权利的。
1、如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的情况。
2、物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。
3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。
文章到此结束,如果本次分享的物业最怕的三个投诉方法和物业最怕的七个投诉的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。