微信上的零钱无缘无故就会少，我该怎么办，又联系不上微信官方？-随便找信息港

微信上的零钱无缘无故就会少，我该怎么办，又联系不上微信官方？

　　微信的人工客服确实比较难联系，但是，微信零钱不可能无缘无故就会少的。

　　我以前也碰到过微信被莫名其妙扣款的情况，后来发现是我自己的问题。

　　以前微信推了一个活动，定投某款理财产品可以领红包，当时我就领了，然后授权开通了定投理财，当时设置的是三个月定投一次，额度也很小。

　　到第3个月扣款的时候，我早把这事抛到了脑后，所以就出现了上面的情况，查清原因之后，我就把定投取消了。

　　如果你发现微信存在莫名其妙被扣款的情况，可以自己判断一下问题出在哪里？参考方法如下：

　　1、通过账单进行查询

　　微信钱包会提供账单查询功能，你的出入资金都会在账单中体现，只要你进入钱包，点击右上角账单，就可以查询近期账单，每个流水还可以再次点击查询，如果对该笔账单有疑问，可以进行网上申诉。

　　2、确认自己是否开通小额免密支付

　　小额免密支付是一种快捷支付功能，如果你开通了这个功能，只要你授权某项业务自动扣款，系统就会出现不通知你的情况下自动扣费，比如我前面说的理财定投，还有水电费、乘车码等等都会出现这种情况。

　　3、确认是否开通了亲属卡功能

　　微信还有一个赠送亲属卡的功能，如果你给自己的父母子女赠送了亲属卡，他们就可以通过微信付款，但是资金从你的账户里扣除，如果这样，也会出现你的零钱账户，会莫名其妙被扣款，但是这些都能从账单里查询到。

　　总之，微信不可能莫名其妙的从你的钱包里扣款，正常情况下都是得到了你的授权，非正常情况下就是被盗刷，无论出现哪种情况，你都可以通过账单进行核对，只要是感到不正常的，就可以发起申诉和理赔，微信支付有100万的盗刷免赔险，出现盗刷可对用户进行优先赔付。

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